Clima
Por que a minha nota mudou de um dia para o outro
Ontem você olhou o painel e a nota de um pilar estava mais alta. Hoje ela caiu. Ninguém saiu da empresa e nada aconteceu na equipe. Depois de ler este artigo, você vai entender por que uma nota pode mudar de um dia para o outro, quando isso é esperado e quando vale investigar. Neste artigo: O cálculo é refeito todos os dias Exemplo prático: uma resposta nova entrando [Exemplo prático: uma resposPoucos leitoresAtributos inteligêntes e relatórios demográficos
A seção Atributos Inteligentes e Relatórios Demográficos foi desenvolvida para facilitar o processo de separação dos dados e análises da empresa. Como funciona? Funciona basicamente como um super filtro. Por exemplo, você pode escolher visualizar os dados de uma conta ou grupo, fazer segmentações para análise por gênero, tempo de casa, idade, cargo, entre outros. No entanto, aqui vale destacar que é necessário ter o mínimo de 3 respondentes na somatória de todos os segmentos selecionados.Poucos leitoresCULTURA DE INOVAÇÃO
A métrica Cultura de Inovação está associada com o fator fundamental para se construir grupos de alto desempenho, que é: Segurança Psicológica. O que é Segurança Psicológica? Você já passou pela situação de estar participando de uma reunião com o grupo, e quando um colega apresenta um termo que você nunca ouviu falar, mas que é essencial para entender a estratégia, você pensa: “melhor não perguntar e parecer que sou desinformado, deixa eu anotar aqui e depois pesquiso no Google”.Poucos leitoresDIVERSIDADE
Quando falamos de inovação também falamos de equipes multidisciplinares. Por que? Porque quando reunimos uma variedade de profissionais, com diferentes contextos, habilidades e conhecimentos, conseguimos analisar pontos diferentes de um mesmo problema. Ao analisar perspectivas diferentes encontramos soluções diferentes, onde cada uma das pessoas, individualmente, não conseguiria visualizar. Porém, é muito importante entender que mesmo se seu grupo seja composto de profissionais multidisciplinarPoucos leitoresFavorabilidade
Com este artigo, você vai aprender a ler a barra de favorabilidade e a ativá-la nas telas onde ela existe. E, principalmente, vai entender por que a barra e a nota não são calculadas do mesmo jeito. Neste artigo: O que é a Favorabilidade Como ativar Onde ela aparece Por que a barra e a nota não batem Exemplo prático [Perguntas frequentes](#3Poucos leitoresHistórico de engajamento
No Histórico de Engajamento, você consegue visualizar como as métricas do segmento Clima Organizacional se comportaram ao longo do tempo. Analisar o histórico é extremamente importante para entender padrões e descobrir tendências, o que possibilita a implementação de medidas importantes a partir do que foi detectado. Na visão simples do Histórico de Engajamento, você consegue visualizar o comportamento histórico da métrica Média Geral de Engajamento. São mostradas no gráfico 3 linhas,Alguns leitoresÍNDICE DE BURNOUT
Você já ouviu falar sobre a síndrome de burnout? A síndrome de burnout é um distúrbio psíquico causado pela exaustão extrema, sempre relacionada ao trabalho de um indivíduo. Segundo pesquisas, essa síndrome afeta cerca de 30% dos trabalhadores brasileiros. Portanto, a métrica Índice de Burnout está relacionada com os principais fatores que levam ao burnout, que são: Exaustão: é a fadiga produzida por esforços excessivos, principalmente de ordem psicológica, aplicados nPoucos leitoresMédia geral de engajamento
Depois de ler este artigo, você vai saber de onde vem o número grande da tela Clima e o que significam a cor e o adjetivo que acompanham esse número. Também vai conhecer a Taxa de Participação e as Opiniões Respondidas. E vai entender o ponto que mais gera dúvida: o que o seletor Variação muda e o que ele não muda. Neste artigo: O que é a média geral Cor e adjetivo [Taxa de Participação e Opiniões Respondidas](#3-taxa-de-paPopularOs 10 pilares de engajamento dos colaboradores
Os 10 Pilares de Engajamento são dez métricas construídas de forma estratégica. Eles compõem o Clima Organizacional e ajudam você a entender como estão as pessoas do seu grupo em diferentes aspectos. Neste artigo: Quais são os 10 pilares Os pilares estão ligados entre si Como os dados são coletados Como é cada pesquisa [Como a pontuação é classificadaPopularPilar Liderança
Relação com o gestor: como visualizar os resultados do pilar O pilar Relação com o gestor reúne percepções dos colaboradores sobre a relação com sua liderança direta. Nesta tela, é possível acompanhar a pontuação geral do pilar, a evolução dos resultados ao longo do tempo, os fatores relacionados, as perguntas avaliadas, a taxa de confiabilidade e as últimas opiniões. Ao acessar o pilar, a plataforma exibe o nome Relação com o gestor, uma breve descrição do tema e umPoucos leitoresPilar Riscos Psicossociais
O Pilar dos Riscos Psicossociais: Protegendo a Saúde Mental no Trabalho O pilar dos Riscos Psicossociais é fundamental para a saúde e sustentabilidade de qualquer ambiente de trabalho. Ele se concentra em avaliar os fatores que impactam diretamente a saúde mental e emocional no trabalho. Não estamos falando apenas de estresse ocasional, mas de condições do ambiente e da organização que, se mal geridas, podem levar a problemas sérios de bem-estar. Esses riscos abrangem uma série de elementoPoucos leitoresPontuação do LNPS (Leadership Net Promoter Score)
O LNPS (Leadership Net Promoter Score) tem o foco de medir o nível de satisfação das pessoas com a liderança. Esta métrica é extremamente relevante, afinal, o líder tem o papel-chave de alinhar os objetivos do grupo com a missão, visão e valores da organização. É importante ressaltar que: se não tivermos uma liderança forte, que é bem quista pelos outros, dificilmente teremos pessoas dentro do grupo que vão estar engajados. Além disso, há pesquisas que revelam que um dos principais motivosPopularPontuação eNPS (Employee Net Promoter Score)
Os clientes nunca vão amar uma empresa até que seus funcionários a amem primeiro - Simon Sinek É sobre isso a métrica eNPS (Employee Net Promoter Score)! O eNPS avalia a probabilidade de um colaborador recomendar, no mercado, a organização como um bom lugar para se trabalhar. Desse modo, esta métrica ajuda a medir a lealdade do grupo. Pessoas que não gostam do lugar onde trabalham podem se tornar “maçãs podres” dentro da organização. E estão propensas também a se engajar, noAlguns leitoresRecomendações de melhoria
A seção Recomendações de Melhoria traz informações de boas práticas do mercado, o que as empresas têm implementado e que têm sido efetivo para elas. Por exemplo: Como estruturar um programa de plano de carreira; Como deixar as reuniões mais proveitosas e otimizar o tempo; Como deixar as pessoas confortáveis para compartilharem suas ideias; Como criar incentivos que, de fato, se alinhem com o perfil de cada pessoa; E muito mais. É muito importante que você leia com atenção toPoucos leitoresSegmentação de pilares inteligentes
A Segmentação de Pilares Inteligentes, que compõe as métricas de Clima Organizacional, reúne métricas essenciais, que afetam o engajamento do grupo. São elas: Cultura de Inovação; Índice de Burnout; Diversidade. É importante entender que a Segmentação de Pilares Inteligentes utiliza a mesma pesquisa dos 10 Pilares de Engajamento dos Colaboradores. Então, algumas perguntas dos 10 Pilares estão também associadas com os Pilares Inteligentes. Para saber quais são essas perguntasPoucos leitoresTaxa de confiabilidade
Na área de perguntas do relatório de engajamento, existe um conceito chamado taxa de confiabilidade, utilizado para entender qual o nível de confiança em relação à nota que está sendo apresentada. O que é a taxa de confiabilidade? A taxa de confiabilidade tem como base a quantidade de respondentes de uma determinada pergunta, quanto maior a quantidade de respondentes maiorPoucos leitores
Cultura
Evolução Cultural
Na Evolução Cultural, você consegue visualizar como as métricas Alinhamento Cultural e Cultura Desfavorável se comportam ao longo do tempo. Analisar o histórico é extremamente importante para entender padrões e descobrir tendências, o que possibilita a implementação de medidas importantes a partir do que foi detectado. Observação: se você ainda não viu, recomendamos a leitura dos materiais explicativos Como Funciona o Alinhamento Cultural e Cultura Desfavorável. Ao olhar paPoucos leitoresGestão da Cultura Organizacional
Na seção Gestão da Cultura Organizacional, você configura na plataforma o Código de Cultura de cada conta e grupo. Pode acontecer de você possuir várias empresas dentro de um grupo empresarial, onde cada empresa possui um Código de Cultura diferente. Então, é aqui que você vai configurar isso, podendo criar diversos Códigos de Cultura e atribuir ao(s) grupo(s) pertencente(s). É através da configuração do Código de Cultura que a plataforma vai conseguir calcular algumas métriPoucos leitoresNível de maturidade cultural
Toda cultura tem os **Níveis de Maturidade Cultural **calculado com base nos comportamentos. Vamos entender! Utilizamos como classificação dos Níveis de Maturidade Cultural uma pirâmide de 5 camadas, que são (começando pela base): Sobrevivência >> Desengajado = Os colaboradores contam as horas para ir embora. As pessoas trabalham por necessidade financeira. E buscam por novas oportunidades constantemente. **Segurança >> Não Engajado **= As pessoas não gostam do trabalho que realizaPopularRanking de valores culturais
O Ranking de Comportamentos Culturais apresenta, com base na cultura presente, uma ordem de comportamentos do grupo ou conta. Se você tem dúvidas sobre comportamentos, recomendamos que veja o material explicativo O que são Valores e Comportamentos. Agora, vamos entender o porquê do ranking ser apresentado com base na cultura presente. Abaixo descrevemos dois cenários, onde um deles é o mais frequente no mercado. Podem acontecer casos em que a cultura presente esteja alinhada com a culPoucos leitoresComo funciona o Alinhamento Cultural
Métrica de Alinhamento Cultural: Medindo o Gap Cultural da Empresa A métrica Alinhamento Cultural foi criada para identificar o “gap cultural” da empresa. Mas o que isso significa exatamente? Quando a empresa estabelece seu Código de Cultura, ela define a cultura desejada, ou seja, os valores e comportamentos que idealiza ver refletidos no dia a dia. No entanto, é fundamental avaliar o quão alinhada a realidade está em relação a essa cultura desejada. O “gap cultural” refere-se à diPoucos leitoresComo montar o seu Código de Cultura
Como Montar o Seu Código de Cultura O Código de Cultura é uma ferramenta essencial para qualquer organização que deseja formalizar e comunicar claramente a cultura organizacional que almeja. Ele serve como um guia que descreve detalhadamente os princípios, valores e crenças que devem orientar o comportamento de todos os colaboradores, criando um ambiente interno coeso e alinhado com a visão da empresa. Se você ainda não leu, recomendamos que confira o material explicativo sobre [O QuePoucos leitoresCultura Desfavorável
Cultura Desfavorável: Entendendo o Impacto e as Métricas A Cultura Desfavorável é um indicador calculado com base em comportamentos que estão prejudicando a cultura organizacional atual. Antes de focar em alinhar a cultura com a visão desejada, é fundamental garantir que a cultura existente seja saudável. Isso significa que é necessário identificar e trabalhar sobre os comportamentos negativos que possam estar comprometendo o ambiente de trabalho. **Categorias de Impacto da Cultura DesPoucos leitoresO que são Valores e Comportamentos
O Que São Valores e Comportamentos? Quando visitamos o site de uma empresa, é comum encontrar, na seção "Quem Somos", uma lista de valores que a organização valoriza. Esses valores não são apenas palavras bonitas; eles representam a essência do que a empresa acredita ser fundamental para guiar suas ações e decisões. Vamos dar uma olhada em um exemplo real de uma lista de valores: Paixão Disciplina Integridade Garra Equipe Mas o que esses valores realmente significam? ValorePopular
Implantação
Como comunicar a implantação da TeamCulture para os líderes
Hoje irei te ajudar no processo de como realizar a comunicação de implantação da ferramenta com os líderes da sua empresa. Primeiro temos que ter em mente esses 4 principais pontos: 1 - A TeamCulture vai ajudar a entender as pessoas para melhorar o engajamento dos colaboradores; 2 - Os líderes são a chave do sucesso dessa iniciativa. 3 - O que vai ser esperado dos líderes durante esse processo de implantação. 4 - Estamos aqui para assessorar a liderança, construindo um RH Estratégico, lAlguns leitoresComo comunicar a implantação da TeamCulture para os colaboradores
A comunicação é um passo fundamental para o sucesso, as pessoas precisam entender o porquê vamos iniciar esse trabalho e qual o benefício que isso vai trazer para elas. Primeiro temos que ter em mente esses 3 principais pontos para ter sucesso: 1 - Que a empresa esta fazendo isso por eles. 2 - É muito importante eles terem o interesse de responder honestamente e regulamente. 3 - A empresa está utilizando um produto terceiro para garantir e respeitar o anonimato das pessoas. 4 -Alguns leitores
Opiniões
Como interagir com as opiniões recebidas
Neste material, Como Interagir com as Opiniões Recebidas, separamos dicas importantes para ajudar você a responder as opiniões enviadas pelas pessoas do seu grupo. Por que este conteúdo é extremamente valioso? Com a prática, percebemos que a ferramenta **Opiniões **é muito poderosa, com grande poder de impacto - positivo ou negativo - no grupo. E isto depende de como é realizado o processo de cuidado com o diálogo. Um diálogo ruim através da ferramenta Opiniões, sem a devida atenção, teAlguns leitoresRelatório Analítico Opiniões
A seção Relatório Analítico traz informações úteis para ajudar você nas análises a respeito de Opiniões. No primeiro bloco da seção (imagem abaixo) você consegue ver o número total de “opiniões respondidas” por período, o número total de “opiniões” por período, o número de opiniões que estão abertas e quantas já foram concluídas no período. Observação: o período depende da sua seleção no filtro, que aparece no início da página na seção.  você consegue ver o número total de “Planos de Ação criados” no período, o número total de “Planos de Ação que foram concluídos com sucesso” no período, e o número total de “Planos de Ação que estão expirados” no período. Observação: o período depende da sua seleção no filtro, que aparece no início da página na seção.  Plano(s) de Ação dentro da plataforma. Porém, antes de entrarmos na funcionalidade de forma técnica, precisamos ressaltar o processo estratégico. Afinal, existem etapas muito importantes para definir quais informações você irá, de fato, inserir na ferramenta. Como funciona os relatórios de plano de ação Primeiro, vamos olhar para o objetivo macro. Quando uma empresa resolve trabalhar o engajamAlguns leitoresPlanos de ação - Clima organizacional
O primeiro passo para estruturar o Plano de Ação é entender qual é o planejamento estratégico da empresa. Quando falamos de pessoas e cultura, geralmente, as empresas buscam melhorar o resultado de negócio e/ou a marca empregadora e/ou a retenção de pessoas. Como? Trabalhando a performance dos grupos, trabalhando o engajamento. É importante ressaltar a diferença entre “satisfação do colaborador” e “engajamento do colaborador”. Satisfação do colaborador: o funcionário geralmente está satisAlguns leitores