KPIs
O que é e como criar um KPI?
KPI (Key Performance Indicator) ou Indicador-Chave de Desempenho é uma métrica utilizada para medir o progresso em direção a um objetivo estratégico ou operacional. Os KPIs são fundamentais para a gestão de performance, permitindo que empresas acompanhem o desempenho de suas metas e identifiquem oportunidades de melhoria. Como usar um KPI de forma eficaz? Defina um objetivo claro: O KPI deve estar alinhado a um objetivo estratégico ou operacional. **Escolha indicadores mensuráveiPoucos leitoresVisão de Lista e Árvore de KPI
Visão de Árvore de KPI A visão de árvore permite visualizar a hierarquia dos KPIs e entender a relação entre diferentes indicadores. Essa estrutura facilita a análise do desempenho de cada KPI dentro do contexto organizacional. Benefícios da Visão de Árvore Visualização Estruturada: Permite ver como os KPIs estão interligados. Facilidade de Navegação: Permite identificar rapidamente oPoucos leitores
OKRs
Visão de árvore
A visão de Árvore de OKRs é uma forma estruturada e visual de acompanhar os Objetivos e Resultados-Chave dentro da plataforma da TeamCulture. Ela permite uma compreensão clara da hierarquia dos OKRs, facilitando a análise do alinhamento estratégico entre diferentes níveis da organização. 📌 O que é a Visão de Árvore de OKRs? A Árvore de OKRs representa a relação entre os objetivos e seuPoucos leitoresO que é um resultado chave?
Os OKRs (Objectives and Key Results) são uma metodologia amplamente utilizada para definir e acompanhar o progresso de objetivos estratégicos. Dentro dessa estrutura, o Resultado Chave (KR) é o elemento que mede o sucesso de um objetivo, garantindo que ele seja mensurável e atingível. Neste artigo, vamos explicar o que é um Resultado Chave, como ele se divide entre estratégico e tático, e um guia completo de como criar e acompanhar seus KRs de forma eficiente. O que é um RePoucos leitoresO que é um contexto?
No mundo da gestão de objetivos, manter a organização e o alinhamento estratégico é essencial para o sucesso de uma empresa. É aí que entra o Contexto, um recurso fundamental para agrupar objetivos estratégicos e facilitar a estruturação dos OKRs. O que é um Contexto? O Contexto é um agrupador de objetivos dentro da estrutura de OKRs. Ele permite que empresas, especialmente as de grande poPoucos leitoresSeção Pessoas das entidades
A seção Pessoas é onde vinculamos indivíduos a entidades dentro do módulo de Performance. Nessa seção, também definimos quais são os papéis de responsabilidade dessas pessoas. Essa seção está presente em todas as entidades do módulo de Performance, incluindo Contexto, Objetivos, Resultados-Chave, Subindicadores, Iniciativas e KPIs. Como Adicionar Pessoas a uma Entidade Para encontrar a seção de pessoas, abra uma entidade. Neste exemplo, usaremos um subindicador.  representa o que queremos alcançar, devendo ser inspirador, desafiador e alinhado com a estratégia da empresa. Ele não é mensurável por si só – para isso, utilizamos os Resultados-Chave (Key Results), que mostram como saberemos que estamos atingindo o objetivo. 1️ - Criando um Objetivo na Plataforma Na árvore de OKRs, podemos visualizar os objetivos e seusPoucos leitoresLista de OKR
A Visão de Lista de OKR é uma das formas de visualização que a plataforma oferece, permitindo um acompanhamento detalhado das entidades cadastradas, realizar filtros com maior facilidade e realizar ações múltiplas. Essa visualização é ideal para quem deseja uma abordagem mais estruturada e organizada das metas, indicadores e objetivos. Listagem das Entidades A listagem das entidades exibe todas asPoucos leitoresO que são Degraus de Progresso?
O modelo de Degraus de Progresso serve para simplificar a forma como o progresso é calculado, usando valores fixos em vez de cálculos contínuos. Ele é parecido com o modelo interpolado, mas com um detalhe importante: não há valores intermediários entre as faixas. Isso ajuda a evitar distorções e torna a avaliação mais clara e justa. Como funciona? Em vez de calcular o progresso exato com base no valor realizado, o modelo usa “faixas fixas” para indicar o quanto foi alcançadPoucos leitoresComo Funciona o Cálculo Interpolado
Como Seu Progresso é Calculado Vamos usar um exemplo para ilustrar o cálculo do seu Progresso com base no valor Realizado: Considerando: Submeta: 10 Meta: 20 Supermeta: 25 1. Abaixo da Submeta (Progresso: 0%) Situação: O valor realizado é menor que a Submeta. Exemplo: Você realizou 8. Seu progresso será 0%. 2. Entre a Submeta e a Meta (Progresso: entre 80% e 100%) Situação: O valor realizado é igual ou maior que a Submeta, masPoucos leitoresDuplicar, Mover, Excluir e Restaurar Entidades
Depois de ler este artigo você vai saber copiar um indicador sem refazer tudo, mudá-lo de lugar na estrutura e excluir o que não é mais usado. Principalmente: vai saber o que dá para desfazer antes de clicar. No módulo Performance, entidade é o nome guarda-chuva para tudo que você cadastra e acompanha: Contexto, Objetivo, Resultado-Chave (KR), Subindicador, Iniciativa e KPI. As quatro ações deste artigo funcionam igual para todos esses tipos. **Neste artigo:Poucos leitores
Dashboard
Plano de ação: FCA (Fato, Causa e Ação)
O FCA (Fato, Causa e Ação) é uma metodologia utilizada para identificar problemas, analisar suas causas e definir ações corretivas para garantir melhorias contínuas dentro dos OKRs. Essa abordagem ajuda a estruturar planos de ação eficazes para resolver desafios específicos enfrentados por uma organização. Fato: O que aconteceu? O evento ou problema que desencadeou a necessidade de um plano de ação. Causa: Quais fatores levaram ao acontecimento do fato? Aqui podem ser aplicadasPoucos leitoresRelatório gerencial
O Relatório Gerencial fornece uma visão detalhada da distribuição e progresso dos OKRs e Iniciativas dentro de um grupo e ciclo. Ele permite uma análise estruturada das etapas de trabalho, responsabilidades e priorizações, facilitando a gestão e o acompanhamento estratégico. Antes de Começar Antes de gerar o relatório, é necessário: Selecionar o ciclo desejado para análise.Poucos leitoresDashboard - Top 10 KR's Estratégicos com Maior Desafio
O Dashboard - Top 10 KR's estratégicos com maior desafio é uma funcionalidade que permite visualizar os dez principais Resultados-Chave (KRs) com maior dificuldade de serem atingidos. Essa dificuldade é calculada com base na diferença entre o que foi planejado e o que foi de fato realizado dentro do período selecionado. Essa visão ajuda a identificar os KRs que estão exigindo mais esforço e atenção, permitindo uma melhor alocação de recursos e estratégias para garantir o cumprimento dos objPoucos leitoresStatus dos KRs estratégicos
Os status dentro do dashboard são uma ferramenta essencial para entender a distribuição e o desempenho dos Key Results (KRs) estratégicos dentro da organização. Cada KR recebe um status baseado em seu progresso dentro de um ciclo específico, o que permite uma análise rápida da situação. Classificação dos Status Os status são determinados pelo progresso do KR no período selecionado e são representados pPoucos leitoresResultados chaves na visão de FCA de Dashboard
A Visão do FCA dentro dos dashboards permite visualizar detalhadamente o desempenho dos Resultados-Chave por objetivo. Essa funcionalidade apresenta uma visão aprofundada de cada Resultado-Chave (KR), facilitando a análise e tomada de decisões estratégicas. Informações Disponíveis na Visão do FCA Ferramentas e Filtros Buscar Entidade: Permite localizar uma entidade específicaPoucos leitoresTop 10 melhores KRs Estratégicos com base no progresso
O Top 10 Melhores KRs Estratégicos com Base no Progresso é uma funcionalidade que exibe os 10 Resultados-Chave que apresentam o melhor desempenho. Essa análise considera o progresso percentual baseado no que foi planejado e no que foi efetivamente realizado. Diferente do Top 10 KRs Estratégicos com Maior Desafio, que destaca os KRs com maior dificuldade de atingimento, essa funcionalidade foca nos KRs que tiveram melhor evolução no período selecionado. Como funciona a visualização?Poucos leitoresProgresso Geral no Relatório de Dashboard
O progresso geral no relatório de dashboard representa a porcentagem total do progresso dos KRs estratégicos em um determinado ciclo. Esse indicador é calculado com base na média do progresso de todos os KRs estratégicos dentro do ciclo selecionado, incluindo aqueles que não foram mensurados. Cálculo do Progresso Geral O cálculo do progresso geral leva em consideração: A soma dos progressos individuPoucos leitoresStatus dos KRs Estratégicos por Grupo
A funcionalidade Status dos KRs Estratégicos por Grupo dentro do Dashboard permite visualizar a distribuição e o status dos KRs estratégicos em diferentes grupos organizacionais. Essa visão é essencial para entender como está o desempenho dos Resultados Chave em toda a empresa ou em grupos específicos. Como Funciona Grupos Exibidos ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a882c576f7aPoucos leitores
Metas
Painéis de Metas
A área de painéis de metas é onde você visualiza e gerencia o painel de metas configurado para um colaborador que você acompanha. Nele, você analisa como as metas estão distribuídas e acompanha, de forma organizada, o progresso individual e o corporativo. Neste artigo: Filtragem Inicial Visão Geral do Painel de Metas Status do Painel [Detalhamento das Metas Vinculadas](#3-detalhamento-das-metas-Poucos leitoresMeu Painel de Metas
A área "Meu Painel de Metas" permite que cada colaborador visualize e configure suas metas de acordo com os objetivos estabelecidos para o ciclo vigente. Essa funcionalidade é essencial para garantir que as metas individuais e corporativas estejam alinhadas com a estratégia da empresa. Filtragem Inicial Antes de começar a configuração do painel, o primeiro passo é selecionar o ciclo de OKR. Esse fiPoucos leitoresComparação de Painéis de Metas
A funcionalidade de Comparação de Painéis permite uma visão 360° dos painéis de metas dentro da conta. Com ela, é possível comparar grupos de metas lado a lado, identificando onde há necessidade de melhorias e ajustes para melhor alinhamento e desempenho. Filtragem Inicial Antes de visualizar a comparação, o primeiro passo é selecionar o ciclo de OKR desejado. Essa escolha garante que os dados apresentados sejam relevantes para o período correto de análise. ![](https://stoPoucos leitoresComo Enviar e Aprovar o Painel de Metas
O painel de metas de um colaborador não vira oficial sozinho: o colaborador monta e envia, a liderança direta lê e decide. Este artigo mostra os dois lados desse fluxo, o que muda a cada passo e o que acontece quando a liderança direta pede ajuste. Neste artigo: Os dois papéis do fluxo Os três estados do painel Quem submete Quem aprova [O que acontece quando a liderança direta devolvPoucos leitoresCascateamento de painéis de metas: perguntas frequentes
Este artigo reúne as dúvidas mais comuns sobre o cascateamento de painéis do módulo de Metas: quem pode usar, quais regras o painel precisa cumprir, as formas de cascatear, as opções de aplicação e como acompanhar o resultado. Neste artigo: Palavras que aparecem neste artigo Visão geral Regras para poder cascatear Modalidades de cascateamento [ConfiguPoucos leitores