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Os 10 pilares de engajamento dos colaboradores

Os 10 Pilares de Engajamento são dez métricas construídas de forma estratégica. Eles compõem o Clima Organizacional e ajudam você a entender como estão as pessoas do seu grupo em diferentes aspectos.


Neste artigo:



Quais são os 10 pilares


Os dez pilares são:


  • Reconhecimento
  • Feedback
  • Felicidade
  • Bem-estar
  • Liderança
  • Relacionamento com a equipe
  • Crescimento pessoal
  • Alinhamento
  • Satisfação
  • Vestir a camisa


Os pilares estão ligados entre si


Os 10 Pilares são interligados: o desenvolvimento de um pilar interfere no dos outros, em maior ou menor grau.


Esse grau varia de grupo para grupo, de acordo com o perfil de comportamento de cada um. Você vê a correlação dos 10 Pilares de cada grupo em Nível de correlação com outros pilares.


Por isso, não analise os 10 Pilares só de forma individual ou parcial. Ao trabalhar para melhorar um pilar, você pode acabar piorando outros.


Pense nos 10 Pilares como ingredientes de uma receita: sozinhos, eles não fazem a "mágica" acontecer.


Como os dados são coletados


Os 10 Pilares são embasados em pesquisa quantitativa. Isso quer dizer que o foco é encontrar tendências a partir de padrões nas respostas. Por isso, o trabalho é feito com volume de respostas.


A pesquisa é enviada às pessoas toda semana, a cada quinzena ou todo mês, conforme a opção escolhida na conta.


Ela usa formatos diferentes de pergunta. Veja alguns deles a seguir.


Escala Likert


exemplo de pergunta no formato Escala Likert, como a pessoa vê na pesquisa


Escala de opinião deslizante de duas vias


exemplo de pergunta no formato Escala de opinião deslizante de duas vias, como a pessoa vê na pesquisa


Régua de 0 a 10


exemplo de pergunta no formato Régua de 0 a 10, como a pessoa vê na pesquisa


Múltipla escolha com seleção única


exemplo de pergunta no formato Múltipla escolha com seleção única, como a pessoa vê na pesquisa


Como é cada pesquisa


A pesquisa foi desenvolvida de modo dinâmico e com elementos lúdicos, para não cansar quem responde. Isso melhora a concentração e a qualidade das respostas.


Cada pesquisa envia 5 perguntas sobre Clima Organizacional e 1 sobre comportamentos de Cultura Organizacional.


As perguntas mudam de uma pesquisa para outra, justamente para não ficar cansativo. Ao todo, são mais de 100 perguntas que, juntas, completam os 10 Pilares de Engajamento.


Como a pontuação é classificada


A pontuação de cada um dos 10 Pilares vai de 0 a 10. Com base nas respostas da pesquisa, ela é classificada em três categorias, cada uma com uma cor:


Pontuação

Cor

O que significa

De 0 a menos de 5

Vermelha

Está baixo e precisa da sua atenção.

De 5 a menos de 7

Amarela

Está médio e pode ser melhorado.

De 7 a 10

Verde

Está bom e agora precisa ser mantido.

Actualizado em: 04/11/2026

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