Los 10 Pilares de Compromiso de los colaboradores
Los 10 Pilares de Compromiso son diez métricas construidas de forma estratégica. Componen el Clima Organizacional y te ayudan a entender cómo están las personas de tu grupo en diferentes aspectos.
En este artículo:
- Cuáles son los 10 pilares
- Los pilares están conectados entre sí
- Cómo se recopilan los datos
- Cómo es cada encuesta
- Cómo se clasifica la puntuación
Cuáles son los 10 pilares
Los diez pilares son:
- Reconocimiento
- Feedback
- Felicidad
- Bienestar
- Relación con el gestor
- Relación con el equipo
- Crecimiento personal
- Alineación
- Satisfacción
- Embajador
Los pilares están conectados entre sí
Los 10 Pilares están interconectados: el desarrollo de un pilar influye en el de los demás, en mayor o menor grado.
Ese grado varía de un grupo a otro, según el perfil de comportamiento de cada uno. Puedes ver la correlación de los 10 Pilares de cada grupo en Nivel de correlación con otros pilares.
Por eso, no analices los 10 Pilares solo de forma individual o parcial. Al trabajar para mejorar un pilar, puedes terminar empeorando otros.
Piensa en los 10 Pilares como ingredientes de una receta: por sí solos, no hacen que la "magia" suceda.
Cómo se recopilan los datos
Los 10 Pilares se basan en investigación cuantitativa. Esto quiere decir que el foco es encontrar tendencias a partir de patrones en las respuestas. Por eso, el trabajo se hace con volumen de respuestas.
La encuesta se envía a las personas cada semana, cada quincena o cada mes, según la opción elegida en la cuenta.
Usa diferentes formatos de pregunta. A continuación, puedes ver algunos de ellos:
- Escala Likert
- Escala de opinión deslizante de dos vías
- Regla de 0 a 10
- Opción múltiple con selección única
Cómo es cada encuesta
La encuesta fue desarrollada de modo dinámico y con elementos lúdicos, para no cansar a quien responde. Esto mejora la concentración y la calidad de las respuestas.
Cada encuesta envía 5 preguntas sobre Clima Organizacional y 1 sobre comportamientos de Cultura Organizacional.
Las preguntas cambian de una encuesta a otra, justamente para que no canse. En total, son más de 100 preguntas que, juntas, completan los 10 Pilares de Compromiso.
Cómo se clasifica la puntuación
La puntuación de cada uno de los 10 Pilares va de 0 a 10. Con base en las respuestas de la encuesta, se clasifica en tres categorías, cada una con un color:
Puntuación | Color | Qué significa |
|---|---|---|
De 0 a menos de 5 | Rojo | Está bajo y necesita tu atención. |
De 5 a menos de 7 | Amarillo | Está en un nivel medio y se puede mejorar. |
De 7 a 10 | Verde | Está bien y ahora hay que mantenerlo. |
Actualizado el: 06/11/2026
¡Gracias!