• Buenas prácticas sobre cómo responder a feedbacks.

  Preguntas más comunes sobre cómo responder un feedback. Hay algunas preguntas que probablemente harás cuando se te presente la función de respuesta de feedback: Después de recibir un feedback, ¿en cuánto tiempo necesito responder? ¿Existe una fecha límite ideal? No existe una regla estricta para la respuesta. No es necesario que respondas en un plazo de 24 horas. Pero cuanto antes usted responda, mejor será la recepción de quien ha dado el feedback. Pero tampoco es saludable responPopular

• Qué es eNPS - Employee Net Promoter Score (Índice de satisfacción de los colaboradores).

  Qué es eNPS - Employee Net Promoter Score (Índice de satisfacción de los colaboradores). Este indicador ayuda a comprender el grado de satisfacción y lealtad de los colaboradores. ¿Cómo se calcula este indicador en TeamCulture? Medimos eNPS preguntando: En una escala de 0 a 10, ¿qué probabilidades hay de recomiendar la empresa como un buen lugar para trabajar? La primera vez que los colaboraAlgunos lectores

• Tipos de Pregunta (cuantitativas y cualitativas)

  Durante la encuesta utilizamos dos enfoques de encuesta: cuantitativo y cualitativo. Encuesta cuantitativa: la encuesta cuantitativa es una clasificación del método científico que utiliza diferentes técnicas estadísticas para cuantificar opiniones e informaciones para un estudio determinado. Es realizada para comprender y enfatizar el razonamiento lógico y todas las informaciones que se puede medir sobre las experiencias humanas. Usamos 5 modelos de pregunta cuantitativa: Multiple CAlgunos lectores

• Grupos y Usuarios: Activar e Inactivar

  ¿Cuándo se usa esta funcionalidad? Durante la implementación de la encuesta parcialmente; Realizar la encuesta solo en parte de la empresa después de haber completado la integración completa de la base de usuarios y grupos; Pausar la encuesta para una persona (vacaciones, recientemente incorporado a la empresa o el profesional no puede recibir la encuesta durante un período determinado); Usuarios: Activar e Inactivar Activo: Reciba la encuesta y tiene acceso según su nivel de permPocos lectores

• Análisis: Correlación entre pilares

  Por lo general, usamos este informe para comprender cómo podemos mejorar un determinado pilar utilizando la correlación que existe entre ellos. ¿Cómo así? Primero, es importante entender qué es realmente una correlación entre los pilares, cuando decimos que dos pilares tienen una correlación entre ellos, significa que para esa empresa/equipo ellos suelen tener el mismo comportamiento de variación de crecimiento o caída, cuanto más cerca es esta variación que existe entre dos pilares, mayorPocos lectores

• lNPS - Leadership Net Promoter Score

  lNPS Leadership Net Promoter Score Ahora, además del eNPS conocido como employee Net Promoter Score que mide la satisfacción de los colaboradores con relación a la empresa, también estamos evaluando el lNPS que se enfoca en comprender el nivel de satisfacción de las personas con el liderazgo. Una vez al mes se hará la pregunta: En una escala de 0 a 10, ¿cuánto recoPocos lectores

• Tasa de confiabilidad

  En el área de preguntas del informe de interacción, hay un concepto llamado índice de confiabilidad, que se utiliza para comprender el nivel de confianza en relación con la nota que se está presentando. ¿Cuál es la tasa de confiabilidad? La tasa de confiabilidad se basa en el número de encuestados de una determinada pregunta, cuanto mayor es el número de encuestados, mayor es la confiabilidad con relaPocos lectores

• Investigación de Compromiso

  Ha llegado el momento de las encuestas de participación, después de todo, ¿cómo funciona la investigación? Después de que las personas reciben la invitación para completar su registro, comienzan a responder 10 preguntas cuantitativas y 1 pregunta cualitativa, haga clic aquí para conocer los formatos de las preguntas. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a882c576f7a93000/imagefjPocos lectores

• TeamCulture en el Móvil

  ¿Quieres agregar el APP de TeamCulture a tu teléfono sin perder espacio? A continuación, presentaremos las instrucciones para Android y iPhone. Independientemente si usas Android o iPhone, abra cualquier navegador en tu teléfono y acceda al http://app.teamculture.com.br/. Android Presione el botón con los 3 puntos en la vertical de la parte superior derecha. Seleccione "Agregar a la pantallPocos lectores

• Crear feedback en cualquier momento.

  ¿Cómo envío feedbacks abiertos en cualquier momento? Accede en el menú lateral izquierdo el área de feedback y después haz clic en el botón amarillo en la parte superior derecha. Antes de escribir, selecciona si tu feedback es POSITIVO o CONSTRUCTIVO. ¡Ahora solo escribes y envías tu opinión! ¡Haga diferente! Cuestiona, actúa y evoluciona. Hable con nuestro equipo ahora mismo utilizando el chat latPocos lectores

• ¡Cómo pagar con tarjeta de crédito!

  ¿Hola, todo bien? Hoy aprenderemos cómo realizar el pago mediante tarjeta de crédito a través de la plataforma. ¿Primero, ya has creado tu cuenta? Si no, haz clic aquí para ver cómo crear tu cuenta. Una vez que hayas creado tu cuenta, es hora de desbloquear tus licencias a través del pago dentro de la plataforma. Primero iremos a la página de Administrador Pagos o si lo prefieres puedes acceder a este enlace: hPocos lectores

• Configuración de usuario

  Cambiar el idioma ¿Quieres cambiar el idioma? Es muy simple, simplemente haz clic en el botón de cambio de idioma en la parte inferior izquierda, actualmente admitimos 3 idiomas: portugués, inglés y español. Cambiar nombre o contraseña Simplemente haz clic en tu nombre en el área inferior izquierda y después seleccionar Configuraciones Personales. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/wPocos lectores

• Cómo iniciar sesión en la plataforma usando tu correo electrónico

  ¿Hola, todo bien? Hoy, te enseñaremos cómo iniciar sesión en tu cuenta de TeamCulture usando tu correo electrónico y así poder responder tus encuestas de interacción semanales. Primero accederás a nuestro sitio web: https://teamculture.com.br/ Y harás clic en INICIAR SESIÓN, en la parte superior derecha de la pantalla. Como muestra la siguiente imagen: Cuando hagas clic en el botón INICIAR SESIÓN, veráPocos lectores

• ¿Son mis respuestas realmente anónimas?

  ¿Son mis respuestas realmente anónimas? Este cuestionamiento sobre el anonimato es muy frecuente, la gente siempre se pregunta si sus respuestas son de hecho anónimas y cómo se tratan estos datos una vez contestada la encuesta. Para brindarte tranquilidad y seguridad sobre el tema, intentaremos dejar muy claro cómo nos ocupamos del anonimato aquí en TeamCulture. Es importante que sepas que TeamCulture se toma muy en serio tu anonimato. Normalmente, los empleados sienten que la encuesPocos lectores

• Cómo iniciar sesión usando DNI

  ¿Hola, todo bien? Hoy te enseñaremos cómo iniciar sesión en tu cuenta de TeamCulture usando tu DNI y así puedes responder tus encuestas de interacción semanales. Primero, accederás a nuestro sitio web: https://teamculture.com.br/ Y harás clic en INICIAR SESIÓN, en la parte superior derecha de la pantalla. Como muestra la siguiente imagen: Cuando hagas clic en el botón INICIAR SESIÓN, verás esta pantalPocos lectores

• ¿Por qué las encuestas son continuas e ininterrumpidas?

  Si estás en este artículo es porque no entiendes por qué las encuestas son continuas y por qué respondemos las mismas preguntas una y otra vez. Primero, entendamos el modelo tradicional de encuesta de "interacción" o clima organizacional. Es importante entender que, en el modelo más tradicional, desarrollamos encuestas para recibir un conjunto de informaciones con base en un tema específico y con esas informaciones en la mano se creaba ​​un plan de acción. Con eso, trabajamos en este planPocos lectores

• Visión de 360 ​​° de los equipos (comparación de grupos)

  Comparación de grupos Yo diría que esta es la funcionalidad más utilizada por líderes con diferentes equipos y por profesionales de RRHH, especialmente BPs (Business Partners), al fin y al cabo, quienes no quieren tener una visión de 360​​° de la empresa y tener la oportunidad de comprender las diferencias que existen entre ellos. Para acceder a la función de comparación de grupos, simplemente selecciona en el menú lateral izquierdo la opción Informes -Comparación de grupos. (httPocos lectores

• Visualizar Grupos, Segmentación y Atributos de Usuarios

  ¿Cómo veo los grupos, segmentaciones y atributos de un usuario? Hoy es posible hacer esto por la edición de un usuario en la pantalla de lista de usuarios. Simplemente busca al usuario mediante la búsqueda y haz clic en el botón editar. ¡Haga diferente! Cuestione, actúePocos lectores