Como criar uma avaliação 4-Box

No 4-Box, a pessoa avaliada termina com uma classificação vinda de um eixo só. Depois de ler este artigo, você vai conseguir montar essa avaliação do começo ao fim, na ordem certa, e entender por que ela é bem mais simples de configurar que o 9-Box.

Neste artigo:

• O que é o 4-Box na plataforma
• A ordem de montagem
• Passo 1: marcar Uni-direcional
• Passo 2: criar a escala de frequência
• Passo 3: montar o catálogo de Essências
• Passo 4: cadastrar as faixas de classificação
• Passo 5: definir os pesos
• Passo 6: montar o modelo de avaliação
• E o bloco de agilidade de aprendizagem?
• Exemplo prático
• Perguntas frequentes

O que é o 4-Box na plataforma

A avaliação tem três blocos possíveis: Essências, Agilidade de Aprendizagem (também chamada de performance) e Olhar de Futuro. O que separa o 4-Box do 9-Box é quantos blocos entram no cálculo da classificação final.

No 4-Box, um bloco só pontua na classificação final, normalmente o de Essências. A régua de classificação desse bloco já é a classificação final da pessoa. Não existe uma régua adicional cruzando eixos.

Isso é decidido em um único campo, no formulário do topo da tela de configuração: Tipo de modelo de avaliação, marcado como Uni-direcional.

O nome "4-Box" vem das quatro faixas de classificação que a maioria das empresas usa. Não é uma exigência da plataforma: você pode cadastrar três, cinco ou outra quantidade. O número de faixas também não precisa ser igual ao número de opções de resposta da escala.

A ordem de montagem

Monte nesta ordem. Fora dela, os seletores aparecem vazios no momento em que você precisa deles.

1. Escala de frequência, ou seja, as opções de resposta.
2. Catálogo de Essências.
3. Faixas de classificação de Essências.
4. Pesos por tipo de avaliador.
5. Modelo de avaliação.

Tudo acontece em Configurações, aba Conta, seção Gestão de Talentos. Cada bloco é salvo de forma independente, e o formulário do modelo pode ser salvo incompleto e retomado depois.

Passo 1: marcar Uni-direcional

Acesse Configurações, aba Conta, seção Gestão de Talentos. No bloco Módulo de Gestão de Talentos, role até a seção Tipo de modelo de avaliação, logo abaixo da data de encerramento do ciclo, e selecione o cartão Uni-direcional. Salve e recarregue a página para confirmar.

Passo 2: criar a escala de frequência

No bloco Escalas de Frequências da Avaliação, clique em Nova Escala.

Dê um nome, uma descrição e escolha o tipo da escala, que aqui será a de essências. Depois, cadastre as opções de resposta. Para cada uma, você define nome, descrição, pontuação, cor e imagem.

Um exemplo comum de quatro opções: Raramente valendo 1, Eventualmente valendo 2, Frequentemente valendo 3 e Sempre valendo 4.

Passo 3: montar o catálogo de Essências

No bloco Escala de Essências, cadastre cada essência. A hierarquia tem três níveis:

• A essência é o pilar, por exemplo Colaboração.
• A competência agrupa o que compõe esse pilar, por exemplo Colaboração entre áreas.
• O comportamento é a pergunta que a pessoa avaliadora lê e pontua.

Em cada nível, você distribui o peso dos itens daquele nível. A orientação é que eles somem 100%.

Nas competências e nos comportamentos, existe o recurso Customização de perguntas, que permite exibir um texto diferente por cargo, por tipo de avaliador ou pelos dois combinados. É a mesma pergunta escrita de outro jeito. Assim, você não precisa repeti-la várias vezes, e a tela de resultado fica mais limpa. O texto sem segmento é o que vale para todo mundo.

Passo 4: cadastrar as faixas de classificação

Este é o passo em que o 4-Box de fato nasce.

No bloco Escalas de Classificação das Avaliações, clique em Nova Escala de Classificação.

1. Dê um Nome da Escala e uma Descrição da Escala.
2. Em Tipo, escolha Por essências.
3. Cadastre as faixas. Cada faixa tem Nome da faixa, Descrição da faixa, Pontuação de, Pontuação até e Cor.

O nome da faixa é o que a pessoa lê no resultado. Quem define esse nome é a sua empresa.

Como você marcou Uni-direcional, esta régua é a classificação final. Não é preciso criar uma régua do tipo Classificação.

Confira três coisas antes de salvar:

• Não deixe pontuação sobreposta entre faixas. Se uma vai até 2,99, a próxima começa em 3,00.
• Não deixe lacuna entre as faixas. Toda pontuação possível precisa cair em alguma faixa.
• Feche a régua, reabra e confirme que as faixas continuam com os valores que você digitou.

A plataforma não valida sobreposição, lacuna nem quantidade de faixas. Essa conferência fica por sua conta.

Passo 5: definir os pesos

No bloco Escala de Pesos das Avaliações, clique em Nova Escala de Peso.

Preencha o Título, que serve para você identificar o registro depois, e escolha o Tipo. Com o tipo Por avaliadores, você seleciona quais avaliadores compõem aquele peso e informa três valores: quanto aquele avaliador vale no total da avaliação, quanto vale no bloco de essências e quanto vale no bloco de agilidade.

Uma distribuição comum: a liderança vale 80% e o matricial 20%, tanto no total quanto no bloco de essências.

Quando a avaliação for iniciada, todos os avaliadores do tipo selecionado recebem essa distribuição automaticamente.

Passo 6: montar o modelo de avaliação

O modelo é a última etapa. É ele que vai ao ar para as pessoas.

No bloco Modelos de Avaliação, crie um novo. Você preenche o título, o texto informativo de abertura que a pessoa lê ao iniciar a avaliação, as profissões às quais o modelo se aplica e o tipo de avaliador do modelo.

Depois, configure o bloco de essências: nome exibido, a regra que aparece no modal informativo, se o bloco usa exemplos de evidências e onde eles aparecem, e as chaves de exibição do resultado parcial. Em seguida, vincule as essências cadastradas, a escala de frequência e a escala de classificação.

Dentro do modelo, existe um ícone de olho ao lado de cada pergunta. Ele oculta a pergunta apenas naquele modelo, sem apagá-la do catálogo. É assim, por exemplo, que você faz o avaliador matricial responder menos perguntas que a liderança.

E o bloco de agilidade de aprendizagem?

Você pode ter o bloco de agilidade configurado mesmo em um 4-Box. Ele apenas não pontua na classificação final. É o que algumas empresas fazem: mantêm o segundo bloco para coletar a informação e acompanhar a evolução, e deixam a classificação sair só do bloco de essências.

Se você quiser que o segundo bloco pontue, o formato é o 9-Box. O artigo Como criar uma avaliação 9-Box cobre o passo a passo.

Exemplo prático

Uma empresa usa uma escala de quatro opções, com pontuação de 1 a 4, e quer quatro faixas de classificação. As faixas ficam assim:

Ana terminou a avaliação com 3,2 no bloco de essências, então cai na faixa 3. Bruno terminou com 2,6 e cai na faixa 2.

Se essa empresa preferisse três faixas em vez de quatro, bastaria distribuir a mesma pontuação de 1 a 4 entre três intervalos. O número de opções de resposta e o número de faixas são independentes.

Perguntas frequentes

A escala de resposta precisa ter quatro opções porque é um 4-Box?
Não. O nome vem das faixas de classificação, não das opções de resposta. Você pode ter uma escala de 1 a 10 com quatro faixas, ou uma escala de quatro opções com três faixas. O que importa é fazer a conta para que os intervalos das faixas cubram a pontuação possível.

Preciso criar uma escala do tipo Classificação?
No 4-Box, não. A régua de classificação de essências já é a classificação final. A régua do tipo Classificação é o que o 9-Box acrescenta.

Posso configurar o bloco de agilidade mesmo assim?
Pode. Ele não vai contar para a classificação final, mas continua sendo respondido e exibido conforme as chaves de exibição da conta.

Salvei o modelo pela metade. Perdi o trabalho?
Não. O modelo pode ser salvo incompleto e você continua editando depois.

Onde eu vejo o resultado dessas faixas?
No resultado da avaliação e no relatório do grupo. O material explicativo Resultado da minha equipe mostra como a pessoa e a liderança leem essa classificação.

Depois de configurar, o que falta para a avaliação rodar?
A configuração termina no modelo. Iniciar a avaliação, convidar avaliadores e acompanhar as respostas acontecem na área de Desenvolvimento, fora da tela de configuração.

Conclusão

O 4-Box é o formato mais simples porque a classificação sai de um bloco só: você marca Uni-direcional, monta a escala e o catálogo de Essências e, no passo que dá nome ao formato, cadastra as faixas de classificação do tipo Por essências, que já são o resultado final. O ponto de atenção é sempre o mesmo: as faixas precisam cobrir toda a pontuação possível, sem sobreposição e sem lacuna, e a plataforma não valida isso por você. Feche a régua, reabra e confira antes de seguir. 🚀

Actualizado em: 01/10/2026