Como responder a uma pesquisa avançada logo depois da pesquisa de engajamento
Ao terminar a pesquisa de engajamento, você pode escolher uma pesquisa avançada e responder em seguida, sem voltar à página inicial para procurar.
Palavras que você vai ver
Palavra | O que quer dizer |
|---|---|
Pesquisa de engajamento | A pesquisa contínua da empresa, que você abre pelo cartão Responder pesquisa de engajamento da página inicial. |
Pesquisa avançada | Outra pesquisa da empresa, com perguntas próprias, que foi enviada para você responder. |
São dois produtos diferentes. Responder a um não substitui o outro.
Como fazer
- Responda à pesquisa de engajamento até o fim. Aparece a tela Muito bem! Você concluiu a sua pesquisa.
- Clique no cartão Responder pesquisa avançada.
- Abre a janela Responder pesquisa avançada, com a lista das pesquisas que você pode responder. Para achar uma pesquisa, digite parte do nome em Buscar pesquisa.
- Marque a pesquisa que quer responder. O botão Responder fica ativo.
- Clique em Responder. Você vai direto para a pesquisa escolhida.
Se mudar de ideia, clique em Cancelar ou no X. A janela fecha e você volta à tela final.
Exemplo
Ana termina a pesquisa de engajamento. Na tela final, clica em Responder pesquisa avançada, marca "NPS de onboarding" e clica em Responder. Ela começa a pesquisa na hora.
Não apareceu o cartão. E agora?
O cartão só aparece quando você tem pelo menos uma pesquisa avançada para responder. Se não aparecer, a tela final é a de sempre, só com os outros cartões. Isso quer dizer uma destas coisas:
- Você já respondeu todas as pesquisas avançadas que estão abertas para você.
- Nenhuma pesquisa avançada no ar foi enviada para você responder.
- Seu perfil não tem a permissão de responder pesquisas avançadas.
- Você respondeu no modo com tradução em Libras. Nesse modo, a tela final mostra só o cartão Voltar para plataforma.
- A lista não carregou. Nesse caso, nenhum aviso aparece. Você ainda pode encontrar suas pesquisas na página inicial, no cartão Responder pesquisa avançada, se esse atalho estiver liberado para você.
Para RH e administração
A lista da tela final mostra as pesquisas avançadas no ar que a pessoa ainda não respondeu. Pesquisas encerradas ou agendadas não entram.
O que controla a exibição:
- Permissão Pesquisa Avançada - Responder Pesquisa. Sem ela, a pessoa não vê o cartão. Para liberar, acesse Configurações > Permissões, aba Grupos de permissionamento, abra o módulo Pesquisa Avançada e marque essa permissão no grupo de permissionamento da pessoa.
- Indicação como respondente. A pessoa precisa ter sido escolhida como respondente da pesquisa.
- Resposta já enviada. Pesquisas que a pessoa já respondeu não aparecem até o próximo período de respostas.
O cartão Responder pesquisa avançada da página inicial usa outra permissão: Home - Pesquisa Avançada - Responder Pesquisa.
Não há opção para escolher quais pesquisas aparecem nessa tela.
Perguntas frequentes
Preciso responder a uma pesquisa avançada agora?
Não. É um atalho. Você pode clicar em Voltar para plataforma e responder depois.
Uma pesquisa avançada que já respondi aparece na lista?
Não. A lista mostra só as pesquisas que você ainda não respondeu. Se a pesquisa se repete (toda semana, a cada quinze dias ou todo mês), ela volta a aparecer quando começar o próximo período de respostas.
Minha resposta de engajamento continua anônima?
Sim. O cartão só leva você a outra pesquisa. As regras de privacidade de cada pesquisa avançada valem dentro dela.
Posso encontrar a pesquisa de outro jeito?
Sim. Na página inicial, procure o cartão Responder pesquisa avançada. Esse atalho depende de uma permissão própria, então pode não aparecer para todo mundo.
Vamos questionar, agir e evoluir?
Actualizado em: 06/11/2026
Obrigado!