Artigos sobre: Pesquisa Avançada

Como funciona a nova pesquisa avançada

Hoje vamos explorar a funcionalidade da pesquisa avançada da plataforma.


A pesquisa avançada é uma ferramenta fundamental para garantir um maior aprofundamento em um tema específico necessário para a empresa, fornecendo informações adicionais sobre pilares ou fatores que podem contribuir para um plano de ação.


É isso mesmo, ela ajuda a ter uma visão ainda mais detalhada sobre alguma dúvida gerada e vamos te ensinar como montar uma pesquisa estruturada para obter algumas respostas.


Para acessar a pesquisa avançada, siga os passos abaixo:


1. Acesso à Pesquisa Avançada:

  • No menu lateral esquerdo, localize a opção "Pesquisa Avançada".
  • Clique nessa opção para acessar a funcionalidade da pesquisa avançada, conforme indicado na imagem abaixo:


você clicar em pesquisa avançada, você será direcionado para uma página como a seguinte:



Nessa aba você poderá fazer a gestão das pesquisas que precisa responder e das pesquisas que você criou.


Agora vamos entender o que cada botão faz:


1. Botão de Criação de Pesquisa Avançada:

  • Este botão oferece a oportunidade de criar uma pesquisa avançada.



2. Buscar pesquisa avançada:

  • Ao digitar a plataforma buscará os resultados mais proximos de sua pesquisa.

3. Informações e Ordenação:

Estas colunas são usados para gerenciar pesquisas individuais:

  • Título: Titúlo inserido na criação da pesquisa
  • Data de ínicio: Quando começou a pesquisa.
  • Data de término: Quando foi ou será fechada a pesquisa.
  • Próxima pesquisa: Data do próximo ciclo.
  • Status: Status atual da pesquisa onde temos
  1. Em Andamento: Pesquisa aberta elegivel para resposta.
  2. Finalizado: Pesquisa finalizada e inelegivel para resposta.
  3. Agendado: Pesquisa agendada para lançamento
  4. Rascunho: Pesquisa ainda em construção ou salva como rascunhnos futuros.


3. Botões de Gerenciamento de Pesquisa:

Estes botões são usados para gerenciar pesquisas individuais:

  • Resultados: Acessa o resultado da pesquisa

  • Configuração: Permite acessar a configuração da pesquisa

  • Encerrar: Encerra a pesuqisa caso ela esteja Agendada, Rascunho ou Em andamento.


Agora que entendemos como acessar a aba da pesquisa avançada e como funcionam os botões correspondentes, vamos explorar suas funcionalidades e aprender como criar uma pesquisa.


Criando uma Pesquisa Avançada - Configuração


Vamos criar e configurar uma pesquisa avançada.


1. Clicando no botão "Criar pesquisa":

  • Ao clicar no botão "+Adicionar nova pesquisa", você terá algumas informações para preencher inicialmente.


2. Informações Básicas:

Na primeira etapa, você encontrará as seguintes opções:

  • Período da Pesquisa: Escolha entre Semanal, Quinzenal, Mensal ou Disparo único. Você também pode optar por criar pesquisas recorrentes com base no período selecionado.
  • Data de ínicio da pesquisa: Data e horário para envio da pesquisa. OBS: O envio é realizado em horários fechados, exemplo 09:00, 10:00, 11:00...
  • **Quantidade de Perguntas por Ciclo: **Selecione a quantidade de perguntas que serão enviadas em cada ciclo, de acordo com o período escolhido (disparo único, semanal, quinzenal ou mensal).
  • Data final da pesquisa: Data para encerramento da pesquisa, vale ressaltar que a data selecionada fechará a 00:00 do dia. Exemplo: Se coloco para a pesquisa fechar dia 12/04/2025, ao virar para o dia 12, a pesquisa se encerra.
  • **Distribuição das Perguntas: **Escolha entre duas opções:
  1. Distribuídas com base nos pilares: Você pode criar pilares que não vão ter vínculos com os pilares de engajamento da TeamCulture.
  2. Ordem sequencial das perguntas: As perguntas serão enviadas conforme a ordem que você as configurar.
  • Range de notas: Você escolhe qual será o formato da nota apresentada, de 0 à 10 ou de 1 à 5.
  • Idioma da Pesquisa: Selecione o idioma da pesquisa entre Inglês, Espanhol e Português. Isso permite que os participantes respondam na língua de sua preferência.
  • Modelo de Calculo: Nesta opção você seleciona como será calculada as notas da sua pesquisa onde você pode optar por:
  1. Calculo de média ponderada (Modelo da TeamCulture): Nesse modelo as métricas são calculadas com base nas notas dos últimos 90 dias, sendo que as mais recentes tem um peso maior e as mais antigas um peso menor. Modelo indicado para avaliações continuas como no modelo da TeamCulture.
  2. Cálculo baseado nas respostas: Nesse modelo é completamente diferente as notas atuais determinam a nota do momento, então a variação é muito maior porque as mudanças ficam mais perceptíveis. Modelo indicado para avaliações de disparo único.



3. Público da Pesquisa:

No segundo passo, vamos configurar o público que receberá a pesquisa.
Ao clicar em "Público da pesquisa", você será direcionado para uma página onde poderá selecionar o público-alvo da pesquisa.


Você terá as seguintes opções em GRUPOS:

  • Enviar para toda a empresa: Esta opção está disponível apenas para administradores e envia a pesquisa para todas as pessoas cadastradas.
  • Buscar Grupos: Realiza uma busca por grupos da lista de grupos que fora selecionado.
  • Selecionar grupos para adicionar: Ao clicar nessa opção você poderá selecionar um grupo especifico usando a rolagem do mouse/mouse pad ou escrever o nome do grupo para seleciona-lo. Ao selecionar o grupo você poderá:
  • Enviar para subgrupos: Ao ativar essa opção, você irá disponibilizar e enviar a pesquisa para os grupos abaixo do grupo selecionado.

  • Remover grupo: Você removerá o grupo da listagem do envio da pesquisa.


Você terá as seguintes opções em PESSOAS:

  • Selecionar pessoas para adicionar: Ao clicar nessa opção você poderá selecionar uma pessoa especifica usando a rolagem do mouse/mouse pad ou escrever o nome da pessoa para selecionar. Ao selecionar a pessoa você poderá:
  • Remover pessoa: Ao clicar nessa opção, você irá remover a pessoa da lista e não será possível ela acessar a pesquisa para responder.


Observação: Para liberar os relatórios, serão necessários pelo menos 3 respondentes.Observação 2: Você poderá incluir pessoas e grupos especificos, porém a visualização segmentada da informação será apenas para os grupos selecionados, se selecionar pessoas especificas e os grupos delas não estão selecionados na aba de GRUPOS, a nota desta pessoa será considerada no consolidado de todas as respostas.


4. Acesso aos Relatórios:

No terceiro passo, vamos definir quem terá acesso aos relatórios da pesquisa.

  • Conceder Acesso para a Liderança: Esta opção libera o acesso para os líderes dos grupos acompanharem os relatórios da pesquisa.

  • **Líderes Individuais: **Aqui, você seleciona líderes específicos aos quais deseja dar acesso aos relatórios.

Observação: Ao clicar em "selecionar pessoas para adicionar" você poderá adicionar qualquer pessoa para visualizar os relatórios, porém, será levado em consideração os permissionamentos e os papéis de grupo da pessoa. Caso ela não tenha um grupo de permissionamento que esteja adicionado a opção de visualizar o relatório da pesquisa, a mesma não conseguirá ter acesso.


Com todos os detalhes ajustados, a configuração está concluída. Agora, avançaremos para a próxima etapa: a criação da pesquisa.


Criação da Pesquisa Avançada - Formulário De Pesquisa


Agora vamos preencher as informações da pesquisa, como o título, descrição e criar as perguntas, pilares e fatores.


1. Configuração do Título e Descrição:

  • Título: Este será o título da pesquisa, apresentado aos colaboradores na notificação.
  • Descrição: A descrição será exibida na tela inicial da pesquisa para os colaboradores.


2. Estruturação da Pesquisa:

Neste passo, vamos começar a estruturar a pesquisa, definindo as perguntas que serão feitas aos colaboradores e, se desejado, os pilares e fatores que serão avaliados.


1. Configuração dos Pilares

Aqui você pode criar um pilar para utilizar na pesquisa avançada. Os pilares criados não vão ter vínculos com os pilares de engajamento da TeamCulture.

  1. Para criar um pilar, basta clicar no botão
  • Adicionar Novo Pilar
  1. e preencher as informações necessárias, como o nome do pilar, descrição do pilar e a imagem representativa.


• **Observação: **O pilar e fator criado na pesquisa avançada serve para segmentar a nota de cada indicador que será avaliado, não é gerado vinculo com os pilares da pesquisa de engajamento contínua da TeamCulture mesmo que levem o mesmo nome.


2. Configuração dos Fatores:

Aqui você pode criar um fator dentro de um pilar para utilizar na pesquisa avançada. Os fatores criados não vão ter vínculos com os fatores ou pilares de engajamento da TeamCulture.

  1. Para criar um fator, basta clicar no botão Adicionar Novo Fator dentro do pilar desejado e preencher as informações necessárias, como o nome do pilar, descrição do pilar e a imagem representativa.

Observação: O fator é uma segmentação dentro do pilar, sendo assim sempre seguindo uma estrutura entre Fator dentro do Pilar. Sendo impossível inserir um fator fora de um pilar.


3. Tipos de Perguntas:

Nossa pesquisa avançada oferece uma variedade de tipos de perguntas para atender às suas necessidades específicas. Aqui estão os sete tipos diferentes de perguntas que você pode utilizar e o que precisa ser preenchido em cada uma:



Observação: Essa pergunta conta pontuação?Ao selecionar 'sim' para a opção de contar pontuação em uma pergunta quantitativa, isso significa que a plataforma entenderá que essa nota será considerada no cálculo do pilar que a pergunta está vinculada, bem como na média geral da pesquisa avançada.


Atenção: As notas não são vinculadas nos pilares ou notas dos relatórios de clima. Apenas no relatório da pesquisa avançada.


1. Avaliação com Estrelas (1 a 5):

  • Texto da Pergunta: Escreva a pergunta que será feita aos colaboradores.
  • Pilar: Escolha o pilar ao qual esta pergunta está relacionada, se houver.
  • Essa pergunta conta pontuação: Aqui você deve informar se a perguntar vai contar na pontuação ou não
  • Ocultar no relatório: Aqui você deve informar se a pergunta deve ser oculta na visualização do relatório.

2. Pergunta NPS (Net Promoter Score):

  • Texto da Pergunta: Escreva a pergunta que será feita aos colaboradores.
  • Pilar: Escolha o pilar ao qual esta pergunta está relacionada, se houver.
  • Essa pergunta conta pontuação: Aqui você deve informar se a perguntar vai contar na pontuação ou não
  • Ocultar no relatório: Aqui você deve informar se a pergunta deve ser oculta na visualização do relatório.

3. Escala de 0 a 10:

  • Texto da Pergunta: Escreva a pergunta que será feita aos colaboradores.
  • Pilar: Escolha o pilar ao qual esta pergunta está relacionada, se houver.
  • Essa pergunta conta pontuação: Aqui você deve informar se a perguntar vai contar na pontuação ou não
  • Ocultar no relatório: Aqui você deve informar se a pergunta deve ser oculta na visualização do relatório.

4. Múltipla-Escolha Seleção Única:

  • Texto da Pergunta: Escreva a pergunta que será feita aos colaboradores.
  • Pilar: Escolha o pilar ao qual esta pergunta está relacionada, se houver.
  • Essa pergunta conta pontuação: Aqui você deve informar se a perguntar vai contar na pontuação ou não
  • Ocultar no relatório: Aqui você deve informar se a pergunta deve ser oculta na visualização do relatório.

5. Múltipla-Escolha Seleção Múltipla:

  • Texto da Pergunta: Escreva a pergunta que será feita aos colaboradores.
  • Pilar: Escolha o pilar ao qual esta pergunta está relacionada, se houver.
  • Essa pergunta conta pontuação: Aqui você deve informar se a perguntar vai contar na pontuação ou não, nessa opção não é possível quantificar uma nota, logo virá como padrão marcado como "Não".
  • Opções de Respostas: Liste as opções disponíveis para os colaboradores selecionarem.
  • Ocultar no relatório: Aqui você deve informar se a pergunta deve ser oculta na visualização do relatório.

6. Pergunta Aberta:

  • Texto da Pergunta: Escreva a pergunta que será feita aos colaboradores.
  • Ocultar no relatório: Aqui você deve informar se a pergunta deve ser oculta na visualização do relatório.

7. Avaliação com Emojis (1 a 5):

  • Texto da Pergunta: Escreva a pergunta que será feita aos colaboradores.
  • Pilar: Escolha o pilar ao qual esta pergunta está relacionada, se houver.
  • Essa pergunta conta pontuação: Aqui você deve informar se a perguntar vai contar na pontuação ou não
  • Ocultar no relatório: Aqui você deve informar se a pergunta deve ser oculta na visualização do relatório.


Para visualizar exemplos de como cada tipo de pergunta aparece para os colaboradores, consulte o artigo Tipos de pergunta quantitativa e qualitativa.




Conclusão


Agora que você finalizou toda configuração da sua pesquisa, recomendamos verificar:

  1. Se todos os itens estão de acordo com o desejo da pesquisa criada.
  2. Se a data de início e fim da pesquisa estão corretos.
  3. Se o publico que receberá a pesquisa sejam eles GRUPOS ou PESSOAS estão devidamente corretos.
  4. Se todas as perguntas e pilares desejados estão cadastrados.


Prontinho, terminamos a configuração das informações da pesquisa, é hora de avançar. Clique no botão "Criar nova pesquisa" para agendar o envio da sua pesquisa.


Agora que você está familiarizado com todos os aspectos da pesquisa avançada, está pronto para criar suas próprias pesquisas e obter insights valiosos dos colaboradores.


Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.


Obrigado por seguir este tutorial e por contribuir para o aprimoramento da cultura organizacional da sua empresa com a TeamCulture!

Actualizado em: 16/07/2026

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