Estructuración y Creación de Grupos
Después de completar tu registro y confirmar tu correo electrónico, es el momento de crear los grupos de acuerdo con tu estructura organizativa. Se pueden crear por área, gestión, ubicación, unidades, liderazgo, segmentación, etc. Usaremos el ejemplo de la siguiente estructura organizacional, recordando que este es un ejemplo completo, ya considerando algunas buenas prácticas, pero puedes montar como consideres más importante para tu empresa. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websiPopular¡Escucha la opinión de tu equipo!
Ha llegado el momento de entender dónde aparecen los feedbacks cualitativos, interactuar y escuchar la opinión de tu equipo. Primero accede al área de feedbacks en el menú lateral izquierdo o presione aquí. Importante: siempre que haya nuevos feedbacks, aparecerá una bola roja en el menú. Al ingresar a esta área de feedbacks, si es un gestor de un grupo, podráAlgunos lectoresInforme de Interacción
¿Cómo funciona el informe de interacción? Este informe presenta el índice y la interacción de la empresa y de los equipos. Recordando que puedes utilizar el filtro de la parte superior derecha para acceder a los grupos a los que tienes permitido acceder (grupos a los que te has sido añadido como gestor en la configuración del grupo o todos los grupos en el caso de acceso como administrador). Si aún no estás seguro de cómo funciona la estructura del grupo, accede al artículo: estructuracióAlgunos lectoresInforme de Participación
Finalmente, hiciste la comunicación hablando de la encuesta y comenzamos las encuestas, pero ¿la gente realmente está respondiendo? En el menú de la izquierda, puedes acceder en informes o menú de participación (Informes -Participación), si lo prefieres puede hacer clic aquí. En esta área podemos acompañar algunas informaciones importantes: Usuarios invitados: personas que agregamos en el producto y que fueron invitadas a participarAlgunos lectoresCómo invitar colaboradores
Después de completar tu registro y confirmar tu correo electrónico, todo lo que necesitas hacer es invitar a tu equipo a usar la plataforma. Si has iniciado sesión, accede al área de usuarios haciendo clic aquí. Serás llevado a esta pantalla: Presione el botón amarillo "INVITAR" (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a882c576f7a93000/imagesaxi0eAlgunos lectores¿Cómo funciona la encuesta personalizada?
Creemos un escenario real antes de hablar sobre la encuesta personalizada para proporcionar contexto y ayudarlo a comprender cuándo usar este modelo de encuesta. Vamos a utilizar un escenario en el que ya se ha realizado una encuesta sobre la interacción y estás evaluando tu informe de interacción, en el proceso de evaluación había una duda sobre el factor de frecuencia del pilar de feedback. (https://storage.crisp.chAlgunos lectoresCreando un plan de acción o una píldora de interacción.
Primero, vamos a entender qué es en realidad la mejora continua, para que le demos el debido valor a la construcción del plan de acción dentro de la plataforma. Mejora Continua es una práctica adoptada por varias empresas que tiene como objetivo lograr resultados continuamente mejores - sean en los productos y servicios de la empresa o en sus procesos internos. Utilizamos como referencia la filosofía Kaizen y la técnica de validación de hipótesis Build - Measure – Learn (Construir – MedAlgunos lectoresEncuesta de interacción
Ha llegado el momento de las encuestas de interacción, después de todo, ¿cómo funciona la encuesta? Después de que las personas reciben la invitación para completar su registro, comienzan a responder 10 preguntas cuantitativas y 1 pregunta cualitativa, haz clic aquí para conocer los formatos de las preguntas. Es imporAlgunos lectores¡Cómo crear una cuenta en TeamCulture!
¿Hola, todo bien? ¡Hoy voy a enseñarte cómo crear una cuenta en TeamCulture para usar nuestra plataforma de interacción y disfrutar de los 15 días gratis! Primero, accederás a nuestro sitio web: https://teamculture.com.br/ Y hagas clic en INICIAR SESIÓN, en la parte superior derecha de la pantalla: Al hacer clic en el botón INICIAR SESIÓN, verás esta pantalla: (https://storage.crisp.chat/users/helPocos lectores