Participación

Vamos a entender cómo funciona el Informe de Participación!

Para comenzar, necesitas entender qué son “invitados”, “confirmados” y “respondientes”. Mira a continuación.

• Invitados: es el número de personas a las que enviaste la invitación para entrar en la plataforma, el total, tanto las que ya aceptaron la invitación como las que aún no la aceptaron.
• Confirmados: es el número de personas que ya aceptaron tu invitación, es decir, que ya están activas en la plataforma.
• Respondientes: es el número de personas que están activas en la plataforma, es decir, que ya aceptaron tu invitación y que están respondiendo las encuestas de engagement.

📊 Rango de Participación:

El porcentaje de los rangos a continuación no se muestra directamente en la pantalla, pero la plataforma calcula internamente el porcentaje con base en la relación entre el número de confirmados o respondientes y el total de invitados. Siendo así:

🔴 Muy Bajo: Score inferior al 45%

🟠 Bajo: Score entre 45% y 54%

🟡 Medio: Score entre 55% y 74%

🟢 Bueno: Score entre 75% y 89%

🟢 Muy Bueno: Score igual o superior al 90%

Aunque el porcentaje no se muestra en pantalla, los números de Confirmados y Respondientes se muestran para facilitar el seguimiento de la participación.

Esta métrica ayuda a administradores y líderes a identificar niveles de engagement y actuar estratégicamente para incentivar la participación en la encuesta.

El % de Respondientes Invitados se calcula con base en el número de personas invitadas y el número de personas que están respondiendo la encuesta de engagement. Su fórmula es: % de Respondientes Invitados = (Respondientes x 100) / Invitados.

El % de Respondientes Confirmados se calcula con base en el número de personas que ya aceptaron la invitación para entrar en la plataforma, es decir, que están confirmadas, y en el número de personas que están respondiendo la encuesta de engagement. Su fórmula es: % de Respondientes Confirmados = (Respondientes x 100) / Confirmados.

Mira cómo funciona cada uno de los íconos de la imagen:

• Símbolo de +: al hacer clic en él, el gráfico hace zoom in, es decir, detalla más el tiempo; si estás viendo por meses, al hacer clic en él pasarás a verlo por días.
• Símbolo de -: al hacer clic en él, el gráfico hace zoom out, es decir, detalla menos el tiempo; si estás viendo por días, al hacer clic en él pasarás a verlo por meses.
• Símbolo de lupa: al hacer clic en él, puedes seleccionar un área del gráfico, pudiendo seleccionar un período determinado del calendario.
• Símbolo de mano: al hacer clic en él, puedes arrastrar el gráfico para recorrer el historial.
• Símbolo de casa: al hacer clic en él, vuelves al formato de visualización predeterminado del gráfico.
• Símbolo con 3 líneas: al hacer clic en él, puedes descargar la imagen del gráfico.

Observación: la información del Informe de Participación se actualiza en tiempo real.

Actualizado el: 30/03/2026