Cómo entender la tasa de confiabilidad de la nota
La tasa de confiabilidad es un concepto que se usa para entender el nivel de confianza en relación con la nota que se muestra.
Encuentras la tasa en el menú Participación, en la pantalla Clima. Cuando haces clic en el nombre de un pilar, la sección Factores & Preguntas muestra, en cada factor, la línea Tasa de confiabilidad: seguida del nombre del rango.
La tasa de cada pilar también aparece al hacer clic en Informe completo, el botón de la tarjeta 10 Pilares del compromiso de los empleados, en la misma pantalla Clima.
En este artículo:
¿Qué es la tasa de confiabilidad?
La tasa de confiabilidad tiene como base la cantidad de encuestados (las personas que respondieron). Cuantos más encuestados, mayor es la confiabilidad en relación con la nota.
Es extremadamente importante considerar esta tasa en el análisis de los resultados. Por ejemplo: si la tasa de confiabilidad de un factor es baja y la nota es 9.0, puede ser que, con más respuestas sobre ese factor, esa nota cambie de forma drástica.
Los cinco rangos de confiabilidad
La tasa se presenta en cinco rangos:
Rango | Intervalo |
|---|---|
Muy bajo | 0% a 20% de encuestados |
Bajo | 20% a 40% de encuestados |
Mediana | 40% a 60% de encuestados |
Alta | 60% a 80% de encuestados |
Muy alta | 80% a 100% de encuestados |
Los rangos están en la tarjeta Leyenda, al final de la página del pilar.
El diagnóstico se lee en el factor y en el pilar, y no en la pregunta aislada.
Si tienes dudas, habla con el equipo de TeamCulture por el chat al lado o lee más sobre la plataforma.
Actualizado el: 09/11/2026
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