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Grupos y Usuarios: Activar e Inactivar

¿Cuándo se usa esta funcionalidad?


  • Durante la implementación de la encuesta parcialmente;
  • Realizar la encuesta solo en parte de la empresa después de haber completado la integración completa de la base de usuarios y grupos;
  • Pausar la encuesta para una persona (vacaciones, recientemente incorporado a la empresa o el profesional no puede recibir la encuesta durante un período determinado);


Usuarios: Activar e Inactivar


  • Activo: Reciba la encuesta y tiene acceso según su nivel de permiso.


  • Inactivo: deja de recibir la encuesta y pierde el acceso a la plataforma.


Grupos: Activar y Inactivar


  • Activo: Los feedbacks cuantitativos y cualitativos de los miembros del grupo son vinculados al grupo y presentamos los informes y feedbacks cualitativos respetando las reglas de anonimato.
  • Inactivo: Los feedbacks de los miembros del grupo no son vinculados al grupo.
    Importante: cuando activamos el grupo nuevamente, los feedbacks no estarán vinculados, por lo tanto, solo los feedbacks futuros tendrán el enlace con el grupo.


¿Cómo inactivar/activar un usuario?


Primero ingresa al área de usuarios.



Luego haz clic en el botón de inactivación como se muestra en la imagen a continuación.



Haz clic en el botón cuando aparezca la pantalla de confirmación.



¿Cómo inactivar/activar un grupo?


Accede al área de grupos en el menú del lado izquierdo.



Haz clic en el botón editar.



Cambia para grupo activo o inactivo.



Es importante dejar claro que cuando activamos un grupo, se activarán los usuarios inactivos, los usuarios no confirmados recibirán el correo electrónico de invitación para la plataforma y se activarán todos los subgrupos, así como sus miembros y gestores.



¡Haga diferente! Cuestiona, actúa y evoluciona. Hable con nuestro equipo ahora mismo utilizando el chat lateral o tómate el tiempo para leer más sobre la plataforma.



Actualizado el: 03/05/2021

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