Este artigo tem como objetivo explicar, de forma simples e prática, como configurar uma pesquisa avançada na plataforma da TeamCulture.

Ao longo do conteúdo, você encontrará um passo a passo detalhado de cada aba do processo — desde as configurações gerais até a definição do formulário — para que consiga criar sua pesquisa de maneira rápida, organizada e eficiente. Começaremos com:

1. Acessando o Sistema:

• Acesse o link de login da TeamCulture em https://app.teamculture.com.br/login.
• Insira seu login (email ou CPF e sua senha) e clique em "Acessar" para acessar sua conta.
• Se você esqueceu sua senha, acesse o artigo de Como resetar a senha por CPF ou Como resetar a senha por email para obter instruções sobre como recuperá-la.
• Caso o Acesso seja por SSO só clicar em "Acesso Rápido" seja ele "Google ou Microsoft".
• Caso tenha algum problema ao tentar conectar a plataforma, por favor, entre em contato com o suporte através do (botão vermelho no canto inferior direito da tela. Horário de Atendimento de "Seg à Sex das 9 horas as 18 horas")

2. Navegando até a Pesquisa Avançada:

• Após o login, você será direcionado para a tela inicial da TeamCulture.
• No menu do lado esquerdo, localize e clique no ícone "Pesquisa Avançada".

3. Localizando e Selecionando a Pesquisa:

• Após clicar em "Pesquisa Avançada", você será direcionado para essa tela onde todas as pesquisas disponíveis estarão listadas.

• Nesta tela, você verá uma lista de todas as pesquisas disponíveis para você responder. Você também pode utilizar a barra de pesquisa para encontrar uma pesquisa específica pelo título.
• Clique em “Pesquisa” da pesquisa desejada para acessá-la e começar a responder.
• Também temos os "Filtros" a direita, onde pode filtrar as pesquisas por: Status, Criador, Data de Inicio e Término.
• Aqui iremos no canto superior direito no botão "+ Criar Nova Pesquisa", para criar-mos uma nova pesquisa.

4. Criando a Pesquisa Personalizada:

• Ao clicar no botão do canto superior direito "+ Criar Nova Pesquisa", entramos na tela de criar uma Pesquisa Avançada.

• Logo acima vemos as Abas de cada parte para a criação da pesquisa (Configurações Gerais, Público da Pesquisa, Acesso aos Relatórios, Formulário de Pesquisa)
• Falaremos de cada uma delas.

📝Configurações Gerais da Pesquisa

A página de Configurações gerais da pesquisa é o ponto de partida para criar uma pesquisa avançada. Aqui você define as regras principais que irão determinar quando e como a pesquisa será enviada. Vamos detalhar cada campo:

• Título da pesquisa avançada: dê um nome claro e objetivo, para que todos consigam identificar facilmente do que se trata.
• Descrição da pesquisa avançada: explique brevemente o objetivo da pesquisa (ex.: “Avaliar o clima organizacional do time de suporte”).

• Período da pesquisa: escolha a frequência do envio:SemanalQuinzenalMensalDisparo único (com início e fim definidos por você)

• Data de início da pesquisa: indica a partir de quando os colaboradores começam a receber e responder.
• Data final da pesquisa: define até quando as respostas serão aceitas. Após essa data, o formulário é encerrado.
• Fuso horário: garante que os disparos respeitem a hora correta de acordo com a localização da empresa.

• Quantidade de perguntas: você pode escolher quantas perguntas serão enviadas por período, evitando sobrecarregar os respondentes.
• Distribuição de perguntas: define como as perguntas aparecerão no formulário, seja por ordem fixa ou distribuídas por pilares (ex.: Liderança, Comunicação, Reconhecimento).

• Range de notas: escolha se a escala de avaliação será de 1 a 5 ou 1 a 10, dependendo do nível de detalhamento que deseja.

• Selecione os idiomas da pesquisa: escolha em quais idiomas o formulário estará disponível.
• Temos 3 idiomas disponíveis, Português, inglês e Espanhol.

Modelo de cálculo

Aqui você define como a nota final da pesquisa será calculada:

1. Cálculo de média ponderada (Modelo da TeamCulture)

• As notas mais recentes têm maior peso.
• Útil para pesquisas contínuas, pois reflete melhor a evolução do time.

2. Cálculo baseado nas respostas

• Considera apenas as respostas atuais.
• Ideal para pesquisas pontuais (como “disparo único”), em que o objetivo é capturar a percepção do momento.

Resumo:

Essa etapa é o coração da pesquisa, pois define:

• O objetivo (título e descrição),
• O quando (período e datas),
• O como (quantidade e distribuição de perguntas),
• O formato de respostas (range de notas e idioma),
• E o modelo de análise (como as notas serão calculadas).

👥 Configurações do Público da Pesquisa

Nesta tela, você define o alcance da pesquisa, ou seja, para quais pessoas ou grupos dentro da empresa ela será enviada. Isso permite personalizar o público e direcionar as perguntas para os colaboradores certos.

Opção de envio

• Enviar para empresa completa:

Ao ativar essa opção, a pesquisa será enviada automaticamente para todos os colaboradores cadastrados na plataforma.

👉 Ideal para pesquisas de clima organizacional, engajamento ou avaliações que precisam da visão de toda a empresa.

Seleção de público específico

Caso não queira enviar para a empresa inteira, você pode escolher grupos ou pessoas específicas:

1. Grupos

• Permite selecionar times, departamentos ou qualquer divisão previamente cadastrada.
• É possível buscar pelo nome do grupo e adicioná-lo.
• Há ainda a opção de enviar para subgrupos, garantindo maior precisão no disparo.

2. Pessoas

• Caso a pesquisa precise ser respondida apenas por colaboradores específicos, você pode escolher manualmente os nomes.
• Essa opção é útil em testes, pilotos ou pesquisas direcionadas a perfis estratégicos (ex.: líderes, recém-contratados, etc.).

Status e ações

Depois que grupos ou pessoas forem adicionados, aparecerão listados na tabela, mostrando:

• Nome (do Grupo ou Pessoa selecionada),
• Veja que em Grupos também temos um marcador de: "Enviar para subgrupos"!Opção ativável através de um botão.Caso o grupo possua divisões internas (subgrupos), você pode escolher se eles também receberão a pesquisa.Útil para times grandes com estruturas internas.
• Status (se está ativo para receber a pesquisa),
• Ações (opções de edição ou remoção da seleção).

Resumo:

A aba Público da pesquisa garante que você tenha total controle sobre quem receberá a pesquisa:

• Pode ser toda a empresa;
• Pode ser um grupo específico;
• Ou até mesmo pessoas individuais.

Essa flexibilidade é essencial para alinhar a pesquisa ao objetivo real: seja medir o clima geral, investigar percepções em um time específico ou coletar insights de colaboradores selecionados.

📑 Configurações de Acesso aos Relatórios

Depois de configurar a pesquisa e escolher o público que vai respondê-la, é hora de decidir quem poderá acessar os relatórios com os resultados.

Opção de acesso automático

• Conceder acesso para a liderança das equipes:
• Ao ativar essa opção, os líderes das equipes envolvidas na pesquisa passam a ter acesso direto aos relatórios.
• É útil para dar autonomia às lideranças, permitindo que elas acompanhem os resultados de seus times sem depender de terceiros.

Seleção manual de pessoas

Além da opção automática para líderes, você pode escolher pessoas específicas que terão acesso:

• Use a barra de busca para localizar colaboradores pelo nome.
• Adicione-os à lista de pessoas com acesso.
• Cada pessoa selecionada aparecerá em uma tabela com:
• Nome da pessoa,
• Ações (como remover da lista, se necessário).

Importância do controle de acesso

Esse controle é essencial para:

• Garantir a privacidade das respostas, evitando que informações sensíveis fiquem disponíveis para quem não deveria.
• Manter foco: apenas as pessoas relevantes para a análise (líderes, gestores, RH, diretoria) terão acesso.
• Evitar sobrecarga: nem todos precisam ver os relatórios, apenas quem vai utilizá-los para tomar decisões.

Resumo:

A aba Acesso aos relatórios define a governança da pesquisa:

• Você escolhe se líderes terão acesso automático;
• Pode adicionar pessoas específicas manualmente;
• E mantém o controle sobre quem pode visualizar os resultados.

Assim, os relatórios ficam restritos às pessoas certas, promovendo segurança e objetividade na análise.

📝 Formulário da Pesquisa (Pilares, Fatores e Perguntas)

No formulário da pesquisa, você constrói a estrutura das perguntas que serão enviadas. É aqui que você organiza o conteúdo da pesquisa de forma lógica, agrupando questões por temas e escolhendo os tipos de perguntas que melhor se encaixam no objetivo.

Pilares e Fatores

• Pilar: é um agrupador de perguntas.
• Exemplo: “Comunicação”, “Liderança”, “Engajamento”.
• Cada pilar pode ter um título, uma descrição e até mesmo uma imagem.

• Fator: dentro de um pilar, você pode criar fatores para detalhar ainda mais o tema.
• Exemplo: dentro do pilar “Comunicação”, os fatores podem ser “Clareza das informações” e “Feedback recebido”.

👉 Essa organização ajuda a analisar os resultados por tema, facilitando a identificação de pontos fortes e áreas de melhoria.

Perguntas sem pilares

• Se preferir, você pode adicionar perguntas que não estejam vinculadas a nenhum pilar. Elas ficam agrupadas em uma seção separada chamada Perguntas sem pilares.
• Isso é útil para questões pontuais, como NPS (Net Promoter Score) ou feedback aberto.

Tipos de perguntas disponíveis

Você pode escolher diferentes formatos para tornar a pesquisa mais dinâmica e aderente ao objetivo:

• Múltipla escolha (seleção múltipla) – permite escolher várias opções.
• Múltipla escolha (seleção única) – apenas uma resposta possível.
• Avaliação com emojis (1 a 5) – formato lúdico e intuitivo.
• Escala de 0 a 10 – ideal para medir intensidade de percepção.
• Pergunta aberta – para respostas descritivas e qualitativas.
• Pergunta NPS – mede a probabilidade de recomendação da empresa.
• Avaliação com estrelas (1 a 5) – alternativa visual à escala tradicional.

Finalização

Ao concluir a montagem do formulário, você tem duas opções:

• Salvar como rascunho: mantém a pesquisa guardada para edição posterior.
• Criar nova pesquisa: finaliza a configuração e deixa a pesquisa pronta para ser disparada conforme os critérios definidos nas abas anteriores.

Resumo:

A aba Formulário de pesquisa é onde você dá vida à pesquisa:

• Define pilares e fatores para estruturar os temas,
• Adiciona perguntas nos formatos mais adequados,
• E escolhe se vai salvar para ajustes futuros ou já criar a pesquisa definitiva.

Com essa etapa, o processo de criação da pesquisa avançada se completa, garantindo um formulário claro, organizado e alinhado ao objetivo da empresa.

Na TeamCulture, acreditamos que ouvir as pessoas é o primeiro passo para construir equipes mais engajadas, líderes mais preparados e empresas mais humanas.

Com dedicação à construção de culturas fortes,

Equipe TeamCulture

Actualizado em: 03/09/2025