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# Pilar Riscos Psicossociais

# O Pilar dos Riscos Psicossociais: Protegendo a Saúde Mental no Trabalho

O pilar dos Riscos Psicossociais é fundamental para a saúde e sustentabilidade de qualquer ambiente de trabalho. Ele se concentra em avaliar os fatores que impactam diretamente a saúde mental e emocional no trabalho. 

Não estamos falando apenas de estresse ocasional, mas de condições do ambiente e da organização que, se mal geridas, podem levar a problemas sérios de bem-estar.

Esses riscos abrangem uma série de elementos interligados, como:

* Estresse;
* Sobrecarga de Trabalho;
* Conflitos;
* Falta de Segurança;
* Baixa Autonomia;
* Desequilíbrio entre Vida Profissional e Pessoal;  

O objetivo principal desse pilar é **auxiliar na identificação e redução desses riscos no ambiente organizacional**. Ao monitorar e gerenciar esses fatores, as empresas podem criar um local de trabalho mais saudável, produtivo e engajador, prevenindo doenças relacionadas ao estresse e melhorando a qualidade de vida de seus colaboradores.


### O que aparece na tela
A tela do pilar é dividida em dois blocos principais.

O primeiro é a **visão geral do pilar**, que exibe:
| Informação | O que mostra |
| ---- |
| **Nota geral** | Pontuação consolidada do pilar no período |
| **Barra de progresso** | Representação visual da nota em relação ao máximo |
| **Taxa de confiabilidade** | Indica o nível de confiança estatística dos dados coletados |
| **Novo plano de ação** | Atalho para criar um plano de ação vinculado ao pilar |
| **Gráfico de evolução** | Linha do tempo comparando a nota da empresa com o Benchmark TeamCulture |
| **Ranking** | Posição da empresa em relação às demais que utilizam a plataforma |
O segundo é **Fatores e Perguntas**, que detalha cada subfator do pilar com sua própria nota, gráfico de evolução e lista de perguntas com a distribuição percentual das respostas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/image_18luxv5.png)

### Subfatores do pilar
O pilar de Riscos Psicossociais é composto por sete subfatores:
| Subfator | O que avalia |
| ---- |
| **Demandas de Trabalho** | O volume, ritmo e complexidade das atividades, as exigências emocionais da função e o impacto das tarefas no bem-estar, identificando riscos de sobrecarga, estresse e necessidade de esconder emoções no trabalho |
| **Autonomia e Controle** | A liberdade e a capacidade de decisão do trabalhador sobre suas atividades, tempo e métodos de execução, incluindo oportunidades de desenvolvimento e diversidade de tarefas |
| **Significado e Clareza** | A compreensão do papel e das responsabilidades no trabalho, o alinhamento com o propósito organizacional, a previsibilidade quanto ao futuro e o reconhecimento pelas contribuições |
| **Suporte Social e Liderança** | A qualidade do apoio oferecido por líderes e colegas, a transparência da comunicação e a justiça organizacional. Um ambiente com relações de confiança, respeito e suporte mútuo reduz a exposição a riscos psicossociais |
| **Conflitos e Relações no Ambiente de Trabalho** | A presença de conflitos interpessoais, situações de assédio moral ou sexual, bullying e riscos de violência, com o objetivo de identificar condições que possam comprometer a segurança psicológica e física dos colaboradores |
| **Equilíbrio Trabalho-Vida Pessoal** | O impacto das demandas profissionais na vida pessoal e familiar, bem como a capacidade do colaborador de se desconectar do trabalho. Mede o equilíbrio entre responsabilidades, bem-estar e tempo livre |
| **Insegurança e Estabilidade** | A percepção de segurança no emprego, estabilidade nas condições de trabalho e confiança diante de possíveis mudanças organizacionais. A instabilidade ou falta de clareza pode gerar ansiedade e insegurança |
| **Bem-estar Psicológico** | O estado geral de saúde mental e emocional dos colaboradores, incluindo estresse, burnout, satisfação e felicidade no trabalho. É um pilar central para a prevenção de adoecimento ocupacional e para a promoção de um ambiente saudável |

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/image_lfiqra.png)

### Últimas opiniões de Riscos Psicossociais
Ao final da tela, a plataforma exibe as últimas opiniões enviadas pelos colaboradores relacionadas ao pilar. Para visualizar todas, basta clicar em **Mostrar todas as opiniões de Riscos Psicossociais**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/image_15iof9n.png)


### Recomendações de melhoria
Também ao final da tela, a plataforma exibe recomendações com base nas oportunidades identificadas nos dados coletados. Quando não há dados suficientes, a plataforma exibe a mensagem **"Sem dados para exibir"**. Para acessar todas as recomendações disponíveis, clique em **Mostrar todas as recomendações**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/image_r458st.png)