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# Configuração da Conta de Engajamento

## ${color}[#000000](Como configurar o módulo de Engajamento)

Nas configurações da plataforma, você pode definir alguns parâmetros de funcionamento do módulo de Engajamento, como a frequência de notificação da pesquisa, o tempo de ciclo e a data da próxima notificação.

Para acessar essa configuração, entre em **Configurações** e, dentro da aba **Conta**, selecione a seção **Engajamento**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/image_26ipy5.png)

Na área **Módulo de Engajamento**, a tela exibe os seguintes campos:

* **Notificação da pesquisa**
* **Tempo de ciclo**
* **Data da próxima notificação**

No campo **Notificação da pesquisa**, é possível definir a frequência das notificações. Na imagem enviada, a opção exibida é **Mensal**.

No campo **Tempo de ciclo**, é possível selecionar o intervalo de funcionamento do ciclo. Na imagem enviada, a opção exibida é **Semanal (Recomendado)**.

No campo **Data da próxima notificação**, a plataforma exibe a próxima data programada para o envio da notificação.
* Obs: Nesse campo precisa ser configurado uma única vez sempre visando uma data futura, assim ele sempre irá sendo atualizado automaticamente

**É importante ressaltar que, caso um colaborador deixe de responder a duas pesquisas consecutivas, ele passará a ser classificado como "não respondente". Nesse caso, o próximo lembrete enviado será um alerta, com o objetivo de incentivá-lo a retomar sua participação. Por esse motivo, é fundamental manter a frequência semanal das pesquisas.**

Após ajustar as informações desejadas, clique em **Salvar** para registrar as alterações. Caso não queira continuar, clique em **Cancelar**.

Essa tela permite centralizar as configurações principais do módulo de Engajamento em um único lugar, facilitando o ajuste da periodicidade e do ciclo das pesquisas.