> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.teamculture.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como Enviar e Aprovar o Painel de Metas

O painel de metas de um colaborador não vira oficial sozinho: o colaborador monta e envia, a liderança direta lê e decide. Este artigo mostra os dois lados desse fluxo, o que muda a cada passo e o que acontece quando a liderança direta pede ajuste.

**Neste artigo:**
* [Os dois papéis do fluxo](#3-os-dois-papeis-do-fluxo)
* [Os três estados do painel](#3-os-tres-estados-do-painel)
* [Quem submete](#3-quem-submete)
* [Quem aprova](#3-quem-aprova)
* [O que acontece quando a liderança direta devolve](#3-o-que-acontece-quando-o-gestor-devolve)
* [Exemplo prático](#3-exemplo-pratico)
* [Perguntas frequentes](#3-perguntas-frequentes)

### Os dois papéis do fluxo

| Papel | Quem é e o que faz |
| ---- | ---- |
| **Quem submete** | O dono do painel, o colaborador. Ele vincula os indicadores, define pesos e envia para aprovação. |
| **Quem aprova** | A liderança direta do colaborador. Ele lê o painel e aprova ou devolve para ajuste. |

Uma observação que evita frustração: **aprovar exige permissão específica.** Ser lider da pessoa não basta por si só. É preciso ter a permissão de aprovação de painéis de metas no seu **Perfil de Acesso**; sem ela, a ação de aprovar não aparece.

### Os três estados do painel

Todo painel está sempre em um destes três estados, e é o estado que define o que cada pessoa pode fazer.

| Estado | O que significa | Quem pode editar os indicadores |
| ---- | ---- | ---- |
| **Em construção** | O painel está sendo montado | O dono do painel |
| **Aguardando aprovação** | Já foi enviado, a liderança direta ainda não decidiu | Ninguém, está travado para análise |
| **Aprovado** | A liderança direta validou e as metas do ciclo estão fechadas | Ninguém, enquanto o painel permanecer aprovado |

O estado fica visível ao lado das informações gerais do painel.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/screenshot-1785947266260-22_7o1ygk.jpg)

**O estado Aprovado não é o fim da linha.** A plataforma permite a **reversão para construção** também a partir de um painel já aprovado: o painel volta ao estado editável e o ciclo de submissão recomeça. Ou seja, aprovado significa "travado agora", não "travado para sempre".

### Quem submete

Antes de enviar, confira uma coisa: o painel precisa ter **pelo menos um indicador vinculado**. Se estiver vazio, a plataforma bloqueia o envio e avisa que é preciso vincular indicadores antes.

Confira também os pesos: a soma dos pesos dos indicadores de cada grupo de metas precisa ser igual ao peso daquele grupo. Se um grupo de metas comporta 50%, os indicadores dentro dele precisam somar 50. Sem isso, o painel não pode ser aprovado.

1. Abra o seu painel de metas e confirme que ele está **Em construção**.
2. Revise os indicadores vinculados e os pesos de cada um. Depois de enviar, os indicadores ficam travados para edição..
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/screenshot-1785947304168-23_1v8zmk8.png)

3. Acione a **submissão do painel para aprovação**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/screenshot-1785945034351-2_tu66p7.jpg)

4. O painel muda para **Aguardando aprovação** e a liderança direta **é notificado**.

### Mudei de ideia depois de enviar

Você pode **reverter o painel para construção**, inclusive depois de ele já ter sido aprovado. Ao reverter, o painel volta ao estado **Em construção** e os indicadores ficam editáveis de novo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/screenshot-1785945198208-9_xch18l.png)


### Quem aprova

Você só decide sobre painéis que foram enviados. Um painel **Em construção** não oferece a ação de aprovar: não é falha, é o fluxo.

1. Acesse o painel de metas do colaborador pelo **painel geral**, filtrando ciclo e pessoa.
2. Confirme que o status é **Aguardando aprovação**.
3. Leia os indicadores, os pesos e a distribuição entre as categorias de meta.
4. Decida:
* **Aprovar:** o painel passa para **Aprovado** e o colaborador é notificado.
* **Reverter para construção:** o painel volta para **Em construção** e o colaborador é notificado para fazer ajustes.

Leia os indicadores e os pesos e confira se, em cada grupo de metas, a soma dos pesos dos indicadores é igual ao peso do grupo (exemplo: grupo de 50% → indicadores somando 50). Essa condição é obrigatória para aprovar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/screenshot-1785945319013-18_1gvl31p.png)


### O que acontece quando a liderança direta devolve

**Reverter para construção** não é reprovação com carimbo vermelho. Não existe um estado "Reprovado" no painel; o que existe é o retorno ao estado de edição. O painel volta para **Em construção**, o colaborador é notificado, volta a poder editar indicadores e pesos e, depois de ajustar, submete de novo.

O motivo da devolução não vem junto com a ação. **Use os comentários do painel para dizer o que ajustar**, que é o canal de conversa entre colaborador e a liderança direta dentro do próprio painel. Veja o material **Categorias, tarefas e comentários nas metas**.

### Exemplo prático

A Ana, do time de Vendas, monta o painel dela para o ciclo "Ano de 2026". A empresa definiu que 20% das metas de cada pessoa são corporativas e 80% individuais.

1. A Ana vincula quatro indicadores: um corporativo com peso 20% e três individuais com pesos 40%, 25% e 15%, que somam os 80% exigidos.
2. Ela submete. O status muda para **Aguardando aprovação** e a liderança direta, Bruno, é notificado.
3. O Bruno vê que o KR de maior peso (40%) é o mesmo de outros três colegas e quer algo mais específico da Ana. Escreve um comentário e **reverte para construção**.
4. A Ana é notificada, troca aquele indicador, mantém a soma dos pesos individuais em 80% e submete de novo.
5. O Bruno aprova. Status: **Aprovado**, com o painel travado para edição.

Repare que em nenhum momento o painel foi "reprovado". Ele apenas voltou uma casa e seguiu de novo.

### Perguntas frequentes

**Enviei sem querer. Consigo voltar atrás?**
Sim. Use a **reversão para construção** e o painel volta a ficar editável.

**Um painel aprovado pode ser reaberto?**
Sim. A plataforma permite a reversão para construção a partir do estado aprovado: o painel volta a ficar editável e precisa ser submetido de novo depois dos ajustes.

**Por que não vejo a ação de aprovar no painel do meu liderado?**
Duas causas: o painel ainda está **Em construção** (só dá para aprovar o que foi submetido), ou o seu **Perfil de Acesso** não tem a permissão de aprovação de painéis de metas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/8/8/2/a882c576f7a93000/screenshot-1785945252231-11_19humao.png)

**Existe estado "Reprovado"?**
Não. A devolução é feita com **Reverter para construção**, que devolve o painel ao estado editável.

**Consigo enviar o painel sem indicador nenhum?**
Não. A plataforma bloqueia e avisa que é preciso vincular pelo menos um indicador antes.

**Por que o painel não pode ser aprovado?**
Confira os pesos. Em cada grupo de metas, a soma dos pesos dos indicadores precisa ser igual ao peso do grupo. Se um grupo comporta 50% e os indicadores somam 45, ajuste os pesos e submeta de novo.