> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ajuda.teamculture.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Cómo iniciar sesión en la plataforma usando tu correo electrónico

¿Hola, todo bien?

Hoy, te enseñaremos cómo iniciar sesión en tu cuenta de TeamCulture usando tu correo electrónico y así poder responder tus encuestas de interacción semanales.

Primero accederás a nuestro sitio web: https://teamculture.com.br/

Y harás clic en INICIAR SESIÓN, en la parte superior derecha de la pantalla.
Como muestra la siguiente imagen:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a882c576f7a93000/image_1onmzrk.png)

Cuando hagas clic en el botón INICIAR SESIÓN, verás esta pantalla:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a882c576f7a93000/image_1fxf4pl.png)

Simplemente accedas a la plataforma usando tu correo electrónico, contraseña registrada y listo, puedes comenzar a responder tus encuestas.

Si has olvidado tu contraseña, simplemente hagas clic en el botón OLVIDÉ MI CONTRASEÑA o hagas clic en el enlace https://app.teamculture.com.br/login/password.

Verás esta pantalla:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a882c576f7a93000/image_cdli7m.png)

Al ingresar tu correo electrónico, recibirás un correo electrónico de axel@teamculture.com.br para registrar una nueva contraseña.

El correo electrónico que recibirás es como el de la siguiente imagen:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a882c576f7a93000/imagejc2qba_g9dnos.png)

Puedes restablecer tu contraseña haciendo clic directamente en el botón RESTABLECER CONTRASEÑA o puedes copiar el enlace de la descripción del correo electrónico y pegarlo en tu navegador.

Si tienes alguna pregunta o problema en este proceso, contáctenos en axel@teamculture.com.br.
¡Será un placer atenderte!